Artículo 1 (Objeto)

Estos Términos del servicio regulan los derechos, obligaciones y responsabilidades entre el centro comercial en línea Dearling (la "Tienda"), operado por Kiuring Inc. (operador de comercio electrónico), y los usuarios de los servicios relacionados con internet (los "Servicios") que presta la Tienda.

* Estos Términos también se aplican, en la medida en que no sea contrario a su naturaleza, al comercio electrónico realizado mediante comunicaciones por PC, redes inalámbricas y medios similares.

Artículo 2 (Definiciones)

1. "Tienda" significa el establecimiento comercial virtual que Kiuring Inc. ha creado mediante instalaciones de información y comunicación, como computadoras, para comerciar bienes o servicios (los "Bienes, etc.") con los usuarios; el término también se refiere al operador que gestiona el centro comercial en línea.

2. "Usuario" significa cualquier miembro o no miembro que accede a la Tienda y recibe los Servicios que esta presta conforme a estos Términos.

3. "Miembro" significa la persona que se ha registrado como miembro de la Tienda y puede utilizar de forma continua los Servicios que presta la Tienda.

4. "No miembro" significa la persona que utiliza los Servicios que presta la Tienda sin registrarse como miembro.

Artículo 3 (Publicación, explicación y modificación de los Términos)

1. La Tienda publica estos Términos, su denominación comercial, el nombre de su representante, la dirección de su establecimiento (incluida una dirección donde se atienden las reclamaciones de los consumidores), su número de teléfono, número de fax y dirección de correo electrónico, su número de registro mercantil, su número de declaración de actividad de venta a distancia y el responsable de protección de datos personales en la pantalla de servicio (Ajustes) del centro comercial en línea Dearling, para que los usuarios puedan consultarlos fácilmente. El contenido de los Términos puede ofrecerse mediante una página enlazada.

2. Antes de que el usuario acepte los Términos, la Tienda ofrece una página enlazada o una ventana emergente aparte para que el usuario pueda entender las disposiciones importantes, como el desistimiento, la responsabilidad de entrega y las condiciones de reembolso, y solicita su confirmación.

3. La Tienda puede modificar estos Términos siempre que la modificación no infrinja la legislación coreana aplicable, incluidas la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico, la Ley de Regulación de Términos y Condiciones, la Ley Marco de Documentos y Transacciones Electrónicos, la Ley de Transacciones Financieras Electrónicas, la Ley de Firma Digital, la Ley de Promoción del Uso de Redes de Información y Comunicación y Protección de la Información, la Ley de Ventas a Domicilio y la Ley Marco del Consumidor.

4. Cuando la Tienda modifica los Términos, anuncia la fecha de entrada en vigor y los motivos de la modificación, junto con los Términos vigentes, en la pantalla inicial de la Tienda desde 7 días antes de la fecha de entrada en vigor hasta el día anterior. En el caso de modificaciones desfavorables para los usuarios, la Tienda avisa con al menos 30 días de antelación y compara claramente las disposiciones anteriores y posteriores para que los usuarios entiendan fácilmente los cambios.

5. Los Términos modificados se aplican solo a los contratos celebrados a partir de la fecha de entrada en vigor; los contratos celebrados antes de esa fecha siguen sujetos a los Términos anteriores. No obstante, si un usuario que ya ha celebrado un contrato solicita a la Tienda, dentro del plazo de aviso del apartado 3, que se le apliquen los Términos modificados y la Tienda lo acepta, se aplicarán los Términos modificados.

6. Las cuestiones no previstas en estos Términos y su interpretación se rigen por la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico, la Ley de Regulación de Términos y Condiciones, las directrices de protección del consumidor en el comercio electrónico establecidas por la Comisión de Comercio Justo de Corea, otras leyes aplicables y los usos comerciales.

Artículo 4 (Prestación y modificación de los Servicios)

1. La Tienda realiza las siguientes actividades.

(1) Proporcionar información sobre bienes o servicios y celebrar contratos de compra

(2) Entregar los bienes o servicios cuyos contratos de compra se hayan celebrado

(3) Otras tareas que determine la Tienda

2. Si los bienes o servicios se agotan o cambian sus especificaciones técnicas, la Tienda puede modificar los bienes o servicios que se prestarán en virtud de contratos futuros; en ese caso, anuncia de inmediato los bienes o servicios modificados y la fecha en que estarán disponibles en el lugar donde se publica el contenido actual.

3. Si la Tienda necesita modificar los Servicios que se ha comprometido a prestar debido a la falta de existencias o a cambios en las especificaciones técnicas, lo notifica de inmediato a los usuarios en una dirección donde sea posible notificarles.

4. En el caso del apartado anterior, la Tienda indemniza a los usuarios por los daños sufridos, salvo que demuestre que no actuó con dolo ni negligencia.

Artículo 5 (Suspensión de los Servicios)

1. La Tienda puede suspender temporalmente los Servicios por mantenimiento, sustitución o avería de las instalaciones de información y comunicación, como computadoras, interrupción de las comunicaciones u otros motivos similares.

2. La Tienda indemniza a los usuarios o terceros por los daños causados por una suspensión temporal conforme al apartado 1, salvo que demuestre que no actuó con dolo ni negligencia.

3. Si los Servicios dejan de poder prestarse por cambio de actividad, abandono del negocio o fusión entre empresas, la Tienda lo notifica a los usuarios de la forma prevista en el artículo 8 e indemniza a los consumidores según las condiciones que presentó originalmente. Si la Tienda no ha anunciado criterios de compensación, paga a los usuarios el valor de sus millas o créditos acumulados en especie o en efectivo, equivalente al valor monetario utilizado en la Tienda.

Artículo 6 (Registro de miembros)

1. El usuario solicita el registro como miembro completando la información de miembro en el formulario que ofrece la Tienda y manifestando su aceptación de estos Términos.

2. La Tienda registra como miembros a los usuarios que lo soliciten conforme al apartado 1, salvo que se dé alguno de los siguientes supuestos.

(1) Que el solicitante haya perdido previamente la condición de miembro conforme al artículo 7.3 de estos Términos; no obstante, se exceptúa a quien, habiendo transcurrido 3 años desde la pérdida de la condición de miembro conforme al artículo 7.3, haya obtenido la aceptación de la Tienda para registrarse de nuevo.

(2) Que los datos de registro contengan información falsa, incompleta o errónea.

(3) Que, por otros motivos, se considere que su registro como miembro causaría dificultades técnicas significativas a la Tienda.

3. El contrato de membresía se perfecciona cuando la aceptación de la Tienda llega al miembro.

4. Los miembros deben notificar a la Tienda cualquier cambio en la información registrada en un plazo razonable, actualizando su información de miembro.

Artículo 7 (Baja, pérdida de la condición de miembro, etc.)

1. El miembro puede solicitar la baja en cualquier momento, y la Tienda la tramita de inmediato.

2. La Tienda puede restringir o suspender la condición de miembro si este incurre en alguno de los siguientes supuestos.

(1) Registrar información falsa al solicitar el registro

(2) No pagar a su vencimiento el precio de los bienes, etc. comprados a través de la Tienda u otras deudas que tenga el miembro en relación con el uso de la Tienda

(3) Amenazar el orden del comercio electrónico, por ejemplo, impidiendo el uso de la Tienda por otros o haciendo un uso indebido de su información

(4) Utilizar la Tienda para cometer actos prohibidos por la ley o por estos Términos, o contrarios al orden público y las buenas costumbres

3. Si la misma conducta se repite dos o más veces después de que la Tienda haya restringido o suspendido la condición de miembro, o si la causa no se corrige en 30 días, la Tienda puede revocar la condición de miembro.

4. Al revocar la condición de miembro, la Tienda cancela el registro, lo notifica al miembro y le concede al menos 30 días antes de la cancelación para presentar alegaciones.

Artículo 8 (Notificaciones a los miembros)

1. La Tienda puede enviar notificaciones al miembro a la dirección de correo electrónico designada previamente de común acuerdo con él.

2. Para notificaciones a una pluralidad indeterminada de miembros, la Tienda puede publicarlas en su tablón de anuncios durante al menos una semana en lugar de notificar individualmente, salvo los asuntos que afecten de forma importante a las transacciones del propio miembro, que se notifican individualmente.

Artículo 9 (Solicitudes de compra y consentimiento para facilitar datos personales)

1. Los usuarios solicitan compras en la Tienda mediante los siguientes métodos o similares, y la Tienda debe facilitar cada uno de los siguientes elementos de forma comprensible cuando el usuario realice la solicitud de compra.

(1) Búsqueda y selección de bienes, etc.

(2) Ingreso del nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico (o número de celular) del destinatario, etc.

(3) Confirmación del contenido de los Términos, de los servicios con derecho de desistimiento restringido y de costos como los gastos de envío o instalación

(4) Manifestación de aceptación de estos Términos y confirmación o rechazo de lo indicado en el punto (3) anterior (p. ej., un clic del mouse)

(5) Solicitud de compra de bienes, etc. y su confirmación, o consentimiento a la confirmación de la Tienda

(6) Selección del método de pago

2. Si la Tienda necesita facilitar datos personales de un comprador a un tercero, informa al comprador de (i) el destinatario, (ii) la finalidad de uso del destinatario, (iii) los datos facilitados y (iv) el periodo de conservación y uso del destinatario, y obtiene su consentimiento (lo mismo se aplica cuando cambien los aspectos consentidos).

3. Si la Tienda encarga a un tercero el tratamiento de los datos personales de un comprador, informa al comprador de (i) el encargado y (ii) el trabajo encargado, y obtiene su consentimiento (lo mismo se aplica cuando cambien los aspectos consentidos). No obstante, cuando el encargo sea necesario para cumplir el contrato de servicio y esté relacionado con la comodidad del comprador, basta con informar mediante la política de privacidad en la forma prevista por la Ley de Promoción del Uso de Redes de Información y Comunicación y Protección de la Información.

Artículo 10 (Perfeccionamiento del contrato)

1. La Tienda puede no aceptar una solicitud de compra conforme al artículo 9 si se da alguno de los siguientes supuestos. No obstante, al contratar con un menor, la Tienda debe informar de que el menor o su representante legal pueden anular el contrato si no se obtiene el consentimiento del representante legal.

(1) Que la solicitud contenga información falsa, incompleta o errónea

(2) Que un menor compre bienes o servicios prohibidos por la Ley de Protección de la Juventud, como tabaco o alcohol

(3) Que, por otros motivos, se considere que aceptar la solicitud de compra causaría dificultades técnicas significativas a la Tienda

2. El contrato se considera perfeccionado cuando la aceptación de la Tienda llega al usuario en forma de la confirmación de recepción prevista en el artículo 12.1.

3. La aceptación de la Tienda incluye la confirmación de la solicitud de compra, la disponibilidad y la información sobre la corrección o cancelación de la solicitud.

Artículo 11 (Métodos de pago)

El pago de los bienes o servicios comprados en la Tienda puede realizarse por cualquiera de los siguientes métodos que esté disponible. No obstante, la Tienda no puede añadir al precio de los bienes, etc. ninguna comisión, sea cual sea su denominación, por el método de pago del usuario.

(1) Transferencias bancarias de todo tipo, como banca telefónica, banca por internet o banca por correo

(2) Pagos con tarjeta de todo tipo, como tarjetas prepago, de débito o de crédito

(3) Ingreso en línea sin libreta

(4) Pago con dinero electrónico

(5) Pago contra entrega

(6) Pago con puntos emitidos por la Tienda, como millas

(7) Pago con cheques regalo concertados con la Tienda o reconocidos por ella

(8) Pago por otros métodos de pago electrónico, etc.

Artículo 12 (Confirmación de recepción, modificación y cancelación de solicitudes de compra)

1. La Tienda envía una confirmación de recepción cuando el usuario realiza una solicitud de compra.

2. El usuario que recibe la confirmación puede solicitar de inmediato su modificación o cancelación si hay alguna discrepancia, y la Tienda tramita la solicitud sin demora si se realiza antes de la entrega. Si ya se ha efectuado el pago, se aplican las disposiciones sobre desistimiento del artículo 15.

Artículo 13 (Suministro de bienes, etc.)

1. Salvo pacto en contrario, la Tienda toma las medidas necesarias, como la fabricación por encargo y el embalaje, para que los bienes puedan entregarse en un plazo de 7 días desde la fecha de la oferta. Si la Tienda ya ha recibido la totalidad o parte del pago, actúa en un plazo de 3 días hábiles desde su recepción. La Tienda toma las medidas adecuadas para que los usuarios puedan comprobar el procedimiento y el progreso del suministro.

2. La Tienda especifica el método de entrega, quién asume el costo de entrega en cada método y el plazo de entrega de cada método. Si la Tienda supera el plazo de entrega acordado, indemniza los daños del usuario, salvo que demuestre que no actuó con dolo ni negligencia.

Artículo 14 (Reembolsos)

Cuando la Tienda no pueda entregar o suministrar los bienes solicitados por un usuario por agotamiento de existencias u otros motivos similares, se lo notifica sin demora y, si recibió el pago por adelantado, lo reembolsa o toma las medidas necesarias para el reembolso en un plazo de 3 días hábiles desde su recepción.

Artículo 15 (Desistimiento, etc.)

1. El usuario que haya celebrado un contrato de compra con la Tienda puede desistir en un plazo de 7 días desde la recepción del documento escrito del contrato previsto en el artículo 13.2 de la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico (o, si los bienes se suministraron después de ese documento, desde el día en que se recibieron los bienes o comenzó su suministro). Cuando dicha Ley disponga otra cosa, prevalecerán sus disposiciones.

2. El usuario no puede devolver ni cambiar los bienes recibidos en cualquiera de los siguientes casos:

(1) Los bienes se han perdido o dañado por causa imputable al usuario (no obstante, si se dañó el embalaje para comprobar el contenido de los bienes, el usuario puede desistir)

(2) Su valor ha disminuido de forma significativa por el uso o el consumo parcial del usuario

(3) Su valor ha disminuido de forma significativa con el paso del tiempo, hasta el punto de dificultar su reventa

(4) Se ha dañado el embalaje de los bienes originales, cuando estos pueden reproducirse como bienes con las mismas prestaciones

3. En los casos de los puntos 2 a 4 del apartado 2, el desistimiento no está restringido salvo que la Tienda haya indicado claramente la restricción de antemano en un lugar fácilmente visible para los consumidores o haya ofrecido un producto de prueba.

4. No obstante lo dispuesto en los apartados 1 y 2, si los bienes difieren de lo mostrado o anunciado o el contrato se ejecutó de forma distinta a lo pactado, el usuario puede desistir en un plazo de 3 meses desde la recepción, o de 30 días desde el día en que conoció o pudo conocer ese hecho.

Artículo 16 (Efectos del desistimiento)

1. La Tienda reembolsa el pago en un plazo de 3 días hábiles desde la recepción de los bienes devueltos. Todo reembolso tardío devenga intereses por el periodo de demora al tipo fijado en el artículo 21-2 del Decreto de Aplicación de la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico.

2. Si el pago se realizó con tarjeta de crédito o dinero electrónico, la Tienda solicita sin demora al proveedor del medio de pago que suspenda o cancele el cobro.

3. El usuario asume el costo de devolver los bienes en caso de desistimiento. La Tienda no reclama penalizaciones ni daños por el desistimiento. No obstante, si el desistimiento se debe a que los bienes difieren de lo mostrado o anunciado o a una ejecución distinta del contrato, la Tienda asume el costo de la devolución.

4. Si el usuario pagó gastos de envío al recibir los bienes, la Tienda indica claramente quién asume ese costo en caso de desistimiento.

Artículo 17 (Protección de la privacidad)

1. La Tienda recopila los datos personales mínimos necesarios para prestar los Servicios.

2. La Tienda no recopila por adelantado, en el registro, la información necesaria para ejecutar contratos de compra, salvo la información específica mínima exigida para la verificación de identidad conforme a la ley aplicable antes de un contrato de compra.

3. Al recopilar y utilizar datos personales, la Tienda informa al usuario de la finalidad y obtiene su consentimiento.

4. La Tienda no utiliza los datos recopilados para otros fines; cuando surge una nueva finalidad o se facilitan datos a un tercero, informa al usuario y obtiene su consentimiento en esa fase, salvo que la ley disponga otra cosa.

5. Cuando se requiera consentimiento conforme a los apartados 2 y 3, la Tienda especifica o notifica de antemano la identidad del responsable de protección de datos (departamento, nombre, teléfono y otros datos de contacto), la finalidad de la recopilación y el uso, y los aspectos relativos a la cesión a terceros (destinatario, finalidad y datos), según exige el artículo 22.2 de la Ley de Promoción del Uso de Redes de Información y Comunicación y Protección de la Información; el usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

6. Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos personales y la corrección de errores, y la Tienda debe actuar sin demora. Cuando se solicite una corrección, la Tienda no utilizará los datos hasta que se corrijan.

7. La Tienda limita al mínimo las personas que tratan los datos personales de los usuarios y asume plena responsabilidad por los daños causados por la pérdida, robo, filtración, cesión no autorizada a terceros o alteración de los datos personales de los usuarios, incluidas tarjetas de crédito y cuentas bancarias.

8. La Tienda y cualquier tercero que reciba datos personales los destruyen sin demora una vez cumplida la finalidad de la recopilación o cesión.

9. La Tienda no marca de antemano las casillas de consentimiento para la recopilación, el uso o la cesión de datos personales; especifica los servicios restringidos si se deniega el consentimiento y no restringe ni deniega el registro ni los servicios por denegar el consentimiento a datos no esenciales.

Artículo 18 (Obligaciones de la Tienda)

1. La Tienda no comete actos prohibidos por la ley o por estos Términos, ni contrarios al orden público y las buenas costumbres, y hace todo lo posible por suministrar bienes y servicios de forma continua y estable conforme a estos Términos.

2. La Tienda mantiene un sistema de seguridad para proteger los datos personales de los usuarios (incluida la información crediticia), de modo que puedan utilizar los servicios de internet con seguridad.

3. La Tienda es responsable de los daños que sufran los usuarios por etiquetado o publicidad desleal conforme al artículo 3 de la Ley de Etiquetado y Publicidad Justos.

4. La Tienda no envía correos electrónicos comerciales que el usuario no desee.

Artículo 19 (Obligaciones sobre el ID y la contraseña del miembro)

1. Salvo lo previsto en el artículo 17, los miembros son responsables de gestionar su ID y contraseña.

2. Los miembros no deben permitir que terceros utilicen su ID y contraseña.

3. El miembro que sepa que su ID o contraseña ha sido robado o está siendo utilizado por un tercero debe notificarlo de inmediato a la Tienda y seguir sus indicaciones.

Artículo 20 (Obligaciones de los usuarios)

Los usuarios no deben realizar los siguientes actos:

1. Registrar información falsa al solicitar o modificar datos

2. Hacer un uso indebido de la información de otra persona

3. Alterar la información publicada en la Tienda

4. Transmitir o publicar información (como programas informáticos) distinta de la designada por la Tienda

5. Infringir los derechos de propiedad intelectual, como los derechos de autor, de la Tienda o de terceros

6. Dañar la reputación o interferir en la actividad de la Tienda o de terceros

7. Divulgar o publicar en la Tienda mensajes, imágenes o sonidos obscenos o violentos u otra información contraria al orden público y las buenas costumbres

Artículo 21 (Relación entre la tienda que enlaza y la tienda enlazada)

1. Cuando una tienda superior y una tienda inferior están conectadas mediante hipervínculos (incluidos textos, imágenes y videos), la primera es la tienda que enlaza (sitio web) y la segunda, la tienda enlazada (sitio web).

2. La tienda que enlaza no asume responsabilidad de garantía por las transacciones que el usuario realice con la tienda enlazada sobre bienes que esta suministre de forma independiente, siempre que así lo indique en su pantalla inicial o en una ventana emergente en el momento de la conexión.

Artículo 22 (Titularidad y restricción de uso de los derechos de autor)

1. Los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual sobre las obras creadas por la Tienda pertenecen a la Tienda.

2. Los usuarios no deben, sin el consentimiento previo de la Tienda, utilizar con fines lucrativos ni permitir que terceros utilicen la información obtenida a través de la Tienda cuyos derechos de propiedad intelectual pertenezcan a la Tienda, mediante reproducción, transmisión, publicación, distribución, radiodifusión u otros medios.

3. La Tienda notifica al usuario cuando utiliza derechos de autor que pertenecen al usuario en virtud de un acuerdo.

Artículo 23 (Resolución de conflictos)

1. La Tienda establece y gestiona un órgano de compensación de daños para atender las opiniones y reclamaciones legítimas de los usuarios y compensar los daños.

2. La Tienda tramita con prioridad las reclamaciones y opiniones presentadas por los usuarios. Si no es posible tramitarlas con rapidez, informa de inmediato al usuario del motivo y del calendario de tramitación.

3. Cuando un usuario solicite una reparación por un conflicto de comercio electrónico entre la Tienda y el usuario, el conflicto podrá someterse a la mediación de la Comisión de Comercio Justo de Corea o de un organismo de mediación designado por el alcalde o el gobernador provincial.

Artículo 24 (Jurisdicción y ley aplicable)

1. Las demandas sobre conflictos de comercio electrónico entre la Tienda y un usuario son competencia exclusiva del tribunal de distrito del domicilio del usuario en el momento de su presentación, o de su residencia si no tiene domicilio. Si el domicilio o la residencia del usuario no están claros en ese momento, o si reside en el extranjero, será competente el tribunal que corresponda según la Ley de Procedimiento Civil.

2. Las leyes de la República de Corea se aplican a las demandas de comercio electrónico entre la Tienda y los usuarios.

[Información de la empresa]

Empresa: Kiuring Inc.

Representante: Sanghyun Choi

Dirección: 2F 665A, 47, Gangnam-daero 112-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea (Nonhyeon-dong)

N.º de registro mercantil: 780-86-03806

N.º de declaración de venta a distancia: 2024-Seoul Gangnam-00726

Correo electrónico: contact@dearling.ai