Perkara 1 (Tujuan)

Terma Perkhidmatan ini mengawal hak, kewajipan dan tanggungjawab antara mal siber Dearling ("Mal") yang dikendalikan oleh Kiuring Inc. (pengendali perniagaan e-dagang) dan pengguna perkhidmatan berkaitan internet ("Perkhidmatan") yang disediakan oleh Mal.

* Terma ini juga terpakai, setakat yang tidak bercanggah dengan sifatnya, kepada e-dagang yang dijalankan melalui komunikasi PC, rangkaian tanpa wayar dan cara yang serupa.

Perkara 2 (Definisi)

1. "Mal" bermaksud premis perniagaan maya yang diwujudkan oleh Kiuring Inc. menggunakan kemudahan maklumat dan komunikasi seperti komputer untuk memperdagangkan barangan atau perkhidmatan ("Barangan, dsb.") dengan pengguna, dan istilah ini juga digunakan untuk merujuk kepada pengendali perniagaan yang menjalankan mal siber.

2. "Pengguna" bermaksud ahli atau bukan ahli yang mengakses Mal dan menerima Perkhidmatan yang disediakannya di bawah Terma ini.

3. "Ahli" bermaksud orang yang telah mendaftar sebagai ahli Mal dan boleh terus menggunakan Perkhidmatan yang disediakan oleh Mal.

4. "Bukan ahli" bermaksud orang yang menggunakan Perkhidmatan yang disediakan oleh Mal tanpa mendaftar sebagai ahli.

Perkara 3 (Paparan, Penjelasan dan Pindaan Terma)

1. Mal memaparkan Terma ini, nama dagangan, nama wakil, alamat premis perniagaan (termasuk alamat untuk mengendalikan aduan pengguna), nombor telefon, nombor faks dan alamat e-mel, nombor pendaftaran perniagaan, nombor laporan perniagaan jualan jarak jauh, serta pegawai perlindungan data peribadi pada skrin perkhidmatan (Tetapan) mal siber Dearling supaya mudah diketahui oleh pengguna. Kandungan Terma boleh disediakan melalui halaman pautan.

2. Sebelum pengguna bersetuju dengan Terma, Mal menyediakan halaman pautan atau tetingkap timbul yang berasingan supaya pengguna dapat memahami peruntukan penting seperti penarikan balik tawaran, tanggungjawab penghantaran dan syarat bayaran balik, serta mendapatkan pengesahan pengguna.

3. Mal boleh meminda Terma ini setakat pindaan itu tidak melanggar undang-undang Korea yang berkenaan, termasuk Akta Perlindungan Pengguna dalam E-Dagang, Akta Peraturan Terma dan Syarat, Akta Rangka Kerja Dokumen dan Transaksi Elektronik, Akta Transaksi Kewangan Elektronik, Akta Tandatangan Digital, Akta Penggalakan Penggunaan Rangkaian Maklumat dan Komunikasi serta Perlindungan Maklumat, Akta Jualan dari Pintu ke Pintu, dan Akta Rangka Kerja Pengguna.

4. Apabila Mal meminda Terma, Mal mengumumkan tarikh berkuat kuasa dan sebab pindaan bersama Terma semasa pada skrin utama Mal dari 7 hari sebelum tarikh berkuat kuasa hingga sehari sebelumnya. Bagi pindaan yang tidak menguntungkan pengguna, Mal memberikan notis sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal dan membandingkan dengan jelas peruntukan sebelum dan selepas pindaan supaya mudah difahami oleh pengguna.

5. Terma yang dipinda hanya terpakai kepada kontrak yang dibuat pada atau selepas tarikh berkuat kuasa; kontrak yang dibuat sebelum tarikh itu kekal tertakluk kepada Terma terdahulu. Walau bagaimanapun, jika pengguna yang telah membuat kontrak menghantar permintaan kepada Mal dalam tempoh notis di bawah perenggan 3 untuk tertakluk kepada Terma yang dipinda dan Mal bersetuju, Terma yang dipinda terpakai.

6. Perkara yang tidak diperuntukkan dalam Terma ini dan tafsiran Terma ini adalah mengikut Akta Perlindungan Pengguna dalam E-Dagang, Akta Peraturan Terma dan Syarat, garis panduan perlindungan pengguna e-dagang yang ditetapkan oleh Suruhanjaya Perdagangan Adil Korea, undang-undang lain yang berkenaan dan amalan perdagangan.

Perkara 4 (Penyediaan dan Perubahan Perkhidmatan)

1. Mal melaksanakan tugas berikut.

(1) Menyediakan maklumat tentang barangan atau perkhidmatan dan memeterai kontrak pembelian

(2) Menghantar barangan atau perkhidmatan yang kontrak pembeliannya telah dimeterai

(3) Tugas lain yang ditentukan oleh Mal

2. Jika barangan atau perkhidmatan kehabisan stok atau spesifikasi teknikal berubah, Mal boleh mengubah barangan atau perkhidmatan yang akan disediakan di bawah kontrak akan datang, dan dalam keadaan itu Mal segera mengumumkan barangan atau perkhidmatan yang diubah serta tarikh ia tersedia di tempat kandungan semasa dipaparkan.

3. Jika Mal perlu mengubah Perkhidmatan yang telah dikontrakkan untuk disediakan kerana barangan kehabisan stok atau perubahan spesifikasi teknikal, Mal segera memaklumkan sebabnya kepada pengguna di alamat yang boleh dihubungi.

4. Dalam keadaan perenggan sebelumnya, Mal membayar pampasan atas kerugian yang ditanggung pengguna, melainkan Mal membuktikan bahawa ia tidak bertindak dengan niat atau kecuaian.

Perkara 5 (Penggantungan Perkhidmatan)

1. Mal boleh menggantung Perkhidmatan buat sementara waktu kerana penyelenggaraan, penggantian atau kerosakan kemudahan maklumat dan komunikasi seperti komputer, gangguan komunikasi atau sebab yang serupa.

2. Mal membayar pampasan kepada pengguna atau pihak ketiga atas kerugian yang disebabkan oleh penggantungan sementara di bawah perenggan 1, melainkan Mal membuktikan bahawa ia tidak bertindak dengan niat atau kecuaian.

3. Jika Perkhidmatan tidak lagi dapat disediakan kerana pertukaran perniagaan, penghentian perniagaan atau penggabungan antara perniagaan, Mal memaklumkan pengguna mengikut cara yang ditetapkan dalam Perkara 8 dan membayar pampasan kepada pengguna mengikut syarat yang asalnya ditawarkan oleh Mal. Jika Mal tidak mengumumkan piawaian pampasan, Mal membayar nilai mata ganjaran (mileage) atau kredit terkumpul pengguna dalam bentuk barangan atau tunai yang setara dengan nilai mata wang yang digunakan dalam Mal.

Perkara 6 (Pendaftaran Keahlian)

1. Pengguna memohon keahlian dengan mengisi maklumat ahli pada borang yang disediakan oleh Mal dan menyatakan persetujuan terhadap Terma ini.

2. Mal mendaftarkan pengguna yang memohon keahlian seperti dalam perenggan 1 sebagai ahli melainkan jika mana-mana yang berikut terpakai.

(1) Pemohon pernah kehilangan keahlian di bawah Perkara 7(3) Terma ini; walau bagaimanapun, ini tidak terpakai kepada orang yang telah melepasi 3 tahun sejak kehilangan keahlian di bawah Perkara 7(3) dan mendapat persetujuan Mal untuk pendaftaran semula.

(2) Butiran pendaftaran mengandungi maklumat palsu, tidak lengkap atau salah.

(3) Pendaftaran sebagai ahli dinilai akan menyebabkan kesukaran teknikal yang ketara kepada Mal.

3. Kontrak keahlian terbentuk apabila penerimaan Mal sampai kepada ahli.

4. Ahli mesti memaklumkan Mal tentang sebarang perubahan pada maklumat berdaftar dalam tempoh yang munasabah dengan mengemas kini maklumat ahli.

Perkara 7 (Penarikan Diri Keahlian, Kehilangan Kelayakan, dsb.)

1. Ahli boleh meminta untuk menarik diri pada bila-bila masa, dan Mal memprosesnya dengan segera.

2. Mal boleh mengehadkan atau menggantung keahlian jika ahli terlibat dalam mana-mana yang berikut.

(1) Mendaftarkan maklumat palsu semasa memohon keahlian

(2) Gagal membayar pada tarikh yang ditetapkan harga barangan, dsb. yang dibeli melalui Mal atau hutang lain yang ditanggung oleh ahli berkaitan penggunaan Mal

(3) Mengancam ketenteraman e-dagang, seperti menghalang penggunaan Mal oleh orang lain atau menyalahgunakan maklumat mereka

(4) Menggunakan Mal untuk melakukan perbuatan yang dilarang oleh undang-undang atau Terma ini atau bertentangan dengan ketenteraman awam dan moral

3. Jika perbuatan yang sama diulang dua kali atau lebih selepas Mal mengehadkan atau menggantung keahlian, atau puncanya tidak diperbetulkan dalam masa 30 hari, Mal boleh membatalkan keahlian.

4. Apabila membatalkan keahlian, Mal memadamkan pendaftaran ahli, memaklumkan ahli dan memberikan sekurang-kurangnya 30 hari sebelum pemadaman untuk memberikan penjelasan.

Perkara 8 (Notis kepada Ahli)

1. Mal boleh memberikan notis kepada ahli di alamat e-mel yang ditetapkan lebih awal melalui persetujuan dengan ahli.

2. Bagi notis kepada ahli yang ramai dan tidak tertentu, Mal boleh menyiarkannya di papan kenyataan Mal selama sekurang-kurangnya seminggu sebagai ganti notis individu, kecuali bagi perkara yang menjejaskan transaksi ahli itu sendiri secara material, yang dimaklumkan secara individu.

Perkara 9 (Permintaan Pembelian dan Persetujuan untuk Memberikan Maklumat Peribadi)

1. Pengguna membuat permintaan pembelian di Mal melalui cara berikut atau cara yang serupa, dan Mal mesti menyediakan setiap perkara berikut dengan cara yang mudah difahami apabila pengguna membuat permintaan pembelian.

(1) Mencari dan memilih barangan, dsb.

(2) Memasukkan nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel (atau nombor telefon bimbit) penerima, dsb.

(3) Mengesahkan kandungan Terma, perkhidmatan yang hak penarikan baliknya terhad, dan kos seperti caj penghantaran atau pemasangan

(4) Menyatakan persetujuan terhadap Terma ini dan mengesahkan atau menolak perkara dalam butiran (3) di atas (cth. klik tetikus)

(5) Membuat permintaan pembelian barangan, dsb. dan mengesahkannya, atau bersetuju dengan pengesahan Mal

(6) Memilih kaedah pembayaran

2. Jika Mal perlu memberikan maklumat peribadi pembeli kepada pihak ketiga, Mal memaklumkan pembeli tentang (i) penerima, (ii) tujuan penggunaan oleh penerima, (iii) butiran yang diberikan, dan (iv) tempoh penyimpanan dan penggunaan oleh penerima, serta mendapatkan persetujuan (perkara yang sama terpakai apabila perkara yang dipersetujui berubah).

3. Jika Mal mengamanahkan pengendalian maklumat peribadi pembeli kepada pihak ketiga, Mal memaklumkan pembeli tentang (i) pihak yang diamanahkan dan (ii) kerja yang diamanahkan, serta mendapatkan persetujuan (perkara yang sama terpakai apabila perkara yang dipersetujui berubah). Walau bagaimanapun, jika amanah itu perlu untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan dan berkaitan dengan kemudahan pembeli, notis melalui dasar privasi mengikut cara yang ditetapkan oleh Akta Penggalakan Penggunaan Rangkaian Maklumat dan Komunikasi serta Perlindungan Maklumat sudah memadai.

Perkara 10 (Pembentukan Kontrak)

1. Mal boleh tidak menerima permintaan pembelian di bawah Perkara 9 jika mana-mana yang berikut terpakai. Walau bagaimanapun, apabila membuat kontrak dengan orang di bawah umur, Mal mesti memaklumkan bahawa orang di bawah umur itu atau wakil sahnya boleh membatalkan kontrak jika persetujuan wakil sah tidak diperoleh.

(1) Permintaan mengandungi maklumat palsu, tidak lengkap atau salah

(2) Orang di bawah umur membeli barangan atau perkhidmatan yang dilarang oleh Akta Perlindungan Belia seperti tembakau atau alkohol

(3) Penerimaan permintaan pembelian dinilai akan menyebabkan kesukaran teknikal yang ketara kepada Mal

2. Kontrak dianggap terbentuk apabila penerimaan Mal sampai kepada pengguna dalam bentuk pengesahan penerimaan di bawah Perkara 12(1).

3. Penerimaan Mal termasuk pengesahan permintaan pembelian, ketersediaan dan maklumat tentang pembetulan atau pembatalan permintaan.

Perkara 11 (Kaedah Pembayaran)

Pembayaran bagi barangan atau perkhidmatan yang dibeli di Mal boleh dibuat melalui kaedah yang tersedia antara kaedah berikut. Walau bagaimanapun, Mal tidak boleh menambah sebarang caj atas apa-apa nama pada harga barangan, dsb. bagi kaedah pembayaran pengguna.

(1) Pelbagai pemindahan akaun seperti perbankan telefon, perbankan internet dan perbankan mel

(2) Pelbagai pembayaran kad seperti kad prabayar, kad debit dan kad kredit

(3) Deposit langsung dalam talian tanpa buku akaun

(4) Pembayaran dengan wang elektronik

(5) Bayaran semasa penerimaan

(6) Pembayaran dengan mata ganjaran seperti mileage yang dikeluarkan oleh Mal

(7) Pembayaran dengan baucar hadiah yang dikontrak dengan atau diiktiraf oleh Mal

(8) Pembayaran melalui kaedah pembayaran elektronik lain, dsb.

Perkara 12 (Pengesahan Penerimaan, Perubahan dan Pembatalan Permintaan Pembelian)

1. Mal menghantar pengesahan penerimaan apabila pengguna membuat permintaan pembelian.

2. Pengguna yang menerima pengesahan boleh meminta perubahan atau pembatalan dengan segera jika terdapat sebarang percanggahan, dan Mal memproses permintaan itu tanpa berlengah jika dibuat sebelum penghantaran. Jika pembayaran telah dibuat, peruntukan penarikan balik dalam Perkara 15 terpakai.

Perkara 13 (Pembekalan Barangan, dsb.)

1. Melainkan dipersetujui sebaliknya, Mal mengambil langkah yang perlu seperti pengeluaran mengikut tempahan dan pembungkusan supaya barangan dapat dihantar dalam masa 7 hari dari tarikh tawaran. Jika Mal telah menerima kesemua atau sebahagian bayaran, Mal bertindak dalam masa 3 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Mal mengambil langkah yang sewajarnya supaya pengguna dapat menyemak prosedur dan kemajuan pembekalan.

2. Mal menyatakan kaedah penghantaran, pihak yang menanggung kos penghantaran bagi setiap kaedah, dan tempoh penghantaran bagi setiap kaedah. Jika Mal melebihi tempoh penghantaran yang dipersetujui, Mal membayar pampasan atas kerugian pengguna, melainkan Mal membuktikan bahawa ia tidak bertindak dengan niat atau kecuaian.

Perkara 14 (Bayaran Balik)

Apabila Mal tidak dapat menghantar atau menyediakan barangan yang diminta oleh pengguna kerana kehabisan stok atau sebab yang serupa, Mal memaklumkan sebabnya kepada pengguna tanpa berlengah, dan jika bayaran telah diterima terlebih dahulu, Mal membayar balik atau mengambil langkah yang perlu untuk bayaran balik dalam masa 3 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Perkara 15 (Penarikan Balik Tawaran, dsb.)

1. Pengguna yang telah memeterai kontrak pembelian dengan Mal boleh menarik balik tawaran dalam masa 7 hari dari tarikh menerima dokumen kontrak bertulis di bawah Perkara 13(2) Akta Perlindungan Pengguna dalam E-Dagang (atau, jika barangan dibekalkan lewat daripada dokumen itu, dari hari barangan diterima atau pembekalannya bermula). Jika Akta itu memperuntukkan sebaliknya, peruntukannya diguna pakai.

2. Pengguna tidak boleh memulangkan atau menukar barangan yang telah diterima dalam mana-mana keadaan berikut:

(1) Barangan musnah atau rosak kerana sebab yang boleh dikaitkan dengan pengguna (walau bagaimanapun, jika pembungkusan dirosakkan untuk menyemak kandungan barangan, pengguna masih boleh menarik balik tawaran)

(2) Nilai barangan berkurang dengan ketara akibat penggunaan atau penggunaan sebahagian oleh pengguna

(3) Nilai barangan berkurang dengan ketara dengan berlalunya masa sehingga sukar dijual semula

(4) Pembungkusan barangan asal telah rosak, dalam hal barangan itu boleh diterbitkan semula sebagai barangan dengan keupayaan yang sama

3. Dalam keadaan perenggan 2 butiran 2 hingga 4, penarikan balik tidak dihadkan melainkan Mal telah menyatakan sekatan itu dengan jelas terlebih dahulu di tempat yang mudah dilihat oleh pengguna atau menyediakan produk percubaan.

4. Walau apa pun perenggan 1 dan 2, jika barangan berbeza daripada paparan atau iklan atau kontrak dilaksanakan secara berbeza daripada termanya, pengguna boleh menarik balik dalam masa 3 bulan dari tarikh penerimaan, atau dalam masa 30 hari dari hari pengguna mengetahui atau sepatutnya mengetahui perkara itu.

Perkara 16 (Kesan Penarikan Balik)

1. Mal membayar balik bayaran dalam masa 3 hari bekerja selepas menerima barangan yang dipulangkan. Sebarang kelewatan bayaran balik dikenakan faedah bagi tempoh kelewatan pada kadar yang ditetapkan oleh Perkara 21-2 Dekri Penguatkuasaan Akta Perlindungan Pengguna dalam E-Dagang.

2. Jika pembayaran dibuat dengan kad kredit atau wang elektronik, Mal meminta penyedia pembayaran tanpa berlengah untuk menggantung atau membatalkan caj tersebut.

3. Pengguna menanggung kos memulangkan barangan bagi penarikan balik. Mal tidak menuntut penalti atau ganti rugi atas penarikan balik. Walau bagaimanapun, jika penarikan balik disebabkan oleh barangan yang berbeza daripada paparan atau iklan atau pelaksanaan yang berbeza daripada kontrak, Mal menanggung kos pemulangan.

4. Jika pengguna membayar caj penghantaran semasa menerima barangan, Mal menyatakan dengan jelas siapa yang menanggung kos itu apabila penarikan balik dibuat.

Perkara 17 (Perlindungan Privasi)

1. Mal mengumpul maklumat peribadi yang minimum yang diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan.

2. Mal tidak mengumpul terlebih dahulu semasa pendaftaran maklumat yang diperlukan untuk melaksanakan kontrak pembelian, kecuali maklumat khusus yang minimum yang diperlukan untuk pengesahan identiti di bawah undang-undang yang berkenaan sebelum kontrak pembelian.

3. Apabila mengumpul dan menggunakan maklumat peribadi, Mal memaklumkan tujuannya kepada pengguna dan mendapatkan persetujuan.

4. Mal tidak menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan lain; apabila tujuan baharu timbul atau maklumat diberikan kepada pihak ketiga, Mal memaklumkan pengguna dan mendapatkan persetujuan pada peringkat itu, kecuali sebagaimana diperuntukkan sebaliknya oleh undang-undang.

5. Jika persetujuan diperlukan di bawah perenggan 2 dan 3, Mal menyatakan atau memaklumkan terlebih dahulu identiti pegawai perlindungan data peribadi (jabatan, nama, telefon, maklumat hubungan lain), tujuan pengumpulan dan penggunaan, serta perkara berkaitan pemberian kepada pihak ketiga (penerima, tujuan, butiran), sebagaimana dikehendaki oleh Perkara 22(2) Akta Penggalakan Penggunaan Rangkaian Maklumat dan Komunikasi serta Perlindungan Maklumat; pengguna boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.

6. Pengguna boleh meminta akses kepada dan pembetulan kesilapan dalam maklumat peribadi mereka pada bila-bila masa, dan Mal mesti bertindak tanpa berlengah. Apabila pembetulan diminta, Mal tidak menggunakan maklumat itu sehingga ia diperbetulkan.

7. Mal mengehadkan orang yang mengendalikan maklumat peribadi pengguna kepada minimum dan menanggung tanggungjawab penuh atas kerugian yang disebabkan oleh kehilangan, kecurian, kebocoran, pemberian kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, atau pengubahan maklumat peribadi pengguna, termasuk kad kredit dan akaun bank.

8. Mal dan mana-mana pihak ketiga yang menerima maklumat peribadi memusnahkannya tanpa berlengah sebaik sahaja tujuan pengumpulan atau pemberian dicapai.

9. Mal tidak memilih terlebih dahulu kotak persetujuan bagi pengumpulan, penggunaan atau pemberian maklumat peribadi; Mal menyatakan perkhidmatan yang dihadkan jika persetujuan ditolak, dan tidak mengehadkan atau menolak pendaftaran atau perkhidmatan kerana penolakan persetujuan bagi butiran yang tidak wajib.

Perkara 18 (Kewajipan Mal)

1. Mal tidak melakukan perbuatan yang dilarang oleh undang-undang atau Terma ini atau bertentangan dengan ketenteraman awam dan moral, dan berusaha sebaik mungkin untuk menyediakan barangan dan perkhidmatan secara berterusan dan stabil di bawah Terma ini.

2. Mal mengekalkan sistem keselamatan untuk melindungi maklumat peribadi pengguna (termasuk maklumat kredit) supaya pengguna dapat menggunakan perkhidmatan internet dengan selamat.

3. Mal bertanggungjawab atas kerugian yang ditanggung pengguna akibat paparan atau pengiklanan yang tidak adil di bawah Perkara 3 Akta Pelabelan dan Pengiklanan Adil.

4. Mal tidak menghantar e-mel komersial yang tidak dikehendaki oleh pengguna.

Perkara 19 (Kewajipan berkaitan ID dan Kata Laluan Ahli)

1. Kecuali sebagaimana diperuntukkan dalam Perkara 17, ahli bertanggungjawab mengurus ID dan kata laluan mereka.

2. Ahli tidak boleh membenarkan pihak ketiga menggunakan ID dan kata laluan mereka.

3. Ahli yang mendapati ID atau kata laluan mereka telah dicuri atau digunakan oleh pihak ketiga mesti memaklumkan Mal dengan segera dan mengikut panduannya.

Perkara 20 (Kewajipan Pengguna)

Pengguna tidak boleh melakukan perbuatan berikut:

1. Mendaftarkan maklumat palsu semasa memohon atau membuat perubahan

2. Menyalahgunakan maklumat orang lain

3. Mengubah maklumat yang disiarkan di Mal

4. Menghantar atau menyiarkan maklumat (seperti program komputer) selain yang ditetapkan oleh Mal

5. Melanggar hak harta intelek, seperti hak cipta, Mal atau pihak ketiga

6. Menjejaskan reputasi atau mengganggu perniagaan Mal atau pihak ketiga

7. Mendedahkan atau menyiarkan di Mal mesej, imej, bunyi yang lucah atau ganas, atau maklumat lain yang bertentangan dengan ketenteraman awam dan moral

Perkara 21 (Hubungan antara Mal Pemaut dan Mal Dipaut)

1. Apabila mal atas dan mal bawah disambungkan melalui hiperpautan (termasuk teks, imej dan video), yang pertama ialah mal pemaut (laman web) dan yang kedua ialah mal dipaut (laman web).

2. Mal pemaut tidak menanggung liabiliti waranti bagi transaksi yang dijalankan pengguna dengan mal dipaut berkenaan barangan yang disediakan secara bebas oleh mal dipaut, jika perkara ini dinyatakan pada skrin utama mal pemaut atau dalam tetingkap timbul pada saat sambungan.

Perkara 22 (Pemilikan dan Sekatan Penggunaan Hak Cipta)

1. Hak cipta dan hak harta intelek lain dalam karya yang dihasilkan oleh Mal adalah milik Mal.

2. Pengguna tidak boleh, tanpa persetujuan terlebih dahulu daripada Mal, menggunakan untuk keuntungan atau membenarkan pihak ketiga menggunakan maklumat yang diperoleh melalui Mal yang hak harta inteleknya milik Mal, melalui penghasilan semula, penghantaran, penerbitan, pengedaran, penyiaran atau cara lain.

3. Mal memaklumkan pengguna apabila menggunakan hak cipta milik pengguna di bawah perjanjian.

Perkara 23 (Penyelesaian Pertikaian)

1. Mal menubuhkan dan mengendalikan badan pengendalian pampasan untuk mengambil kira pendapat dan aduan yang sah daripada pengguna dan membayar pampasan atas kerugian.

2. Mal mengendalikan aduan dan pendapat yang dikemukakan oleh pengguna secara keutamaan. Jika pengendalian segera sukar dilakukan, Mal segera memaklumkan pengguna tentang sebab dan jadual pemprosesan.

3. Jika pengguna memohon remedi berkenaan pertikaian e-dagang antara Mal dan pengguna, pertikaian itu boleh tertakluk kepada pengantaraan oleh Suruhanjaya Perdagangan Adil Korea atau agensi pengantaraan pertikaian yang ditugaskan oleh datuk bandar atau gabenor wilayah.

Perkara 24 (Bidang Kuasa dan Undang-undang Terpakai)

1. Tindakan undang-undang berkenaan pertikaian e-dagang antara Mal dan pengguna tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah daerah bagi alamat pengguna pada masa pemfailan, atau tempat kediaman jika tiada alamat. Jika alamat atau tempat kediaman pengguna tidak jelas pada masa pemfailan, atau pengguna bermastautin di luar negara, mahkamah yang berbidang kuasa di bawah Akta Prosedur Sivil terpakai.

2. Undang-undang Republik Korea terpakai kepada tindakan undang-undang e-dagang antara Mal dan pengguna.

[Maklumat Perniagaan]

Nama Syarikat: Kiuring Inc.

Wakil: Sanghyun Choi

Alamat: 2F 665A, 47, Gangnam-daero 112-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea (Nonhyeon-dong)

No. Pendaftaran Perniagaan: 780-86-03806

No. Laporan Perniagaan Jualan Jarak Jauh: 2024-Seoul Gangnam-00726

E-mel: contact@dearling.ai