ข้อ 1 (วัตถุประสงค์)

ข้อกำหนดการให้บริการนี้กำหนดสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่างไซเบอร์มอลล์ Dearling (ต่อไปเรียกว่า "มอลล์") ซึ่งดำเนินการโดย Kiuring Inc. (ผู้ประกอบธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์) กับผู้ใช้ ในการใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต (ต่อไปเรียกว่า "บริการ") ที่มอลล์จัดให้

* ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับโดยอนุโลมกับการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่ดำเนินการผ่านการสื่อสารทางพีซี เครือข่ายไร้สาย และวิธีการอื่นในทำนองเดียวกัน เท่าที่ไม่ขัดกับลักษณะของการนั้น

ข้อ 2 (คำนิยาม)

1. "มอลล์" หมายถึง สถานประกอบการเสมือนที่ Kiuring Inc. จัดตั้งขึ้นโดยใช้อุปกรณ์สารสนเทศและการสื่อสาร เช่น คอมพิวเตอร์ เพื่อซื้อขายสินค้าหรือบริการ (ต่อไปเรียกว่า "สินค้า ฯลฯ") กับผู้ใช้ และยังหมายรวมถึงผู้ประกอบการที่ดำเนินการไซเบอร์มอลล์ด้วย

2. "ผู้ใช้" หมายถึง สมาชิกหรือผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกซึ่งเข้าใช้มอลล์และรับบริการที่มอลล์จัดให้ตามข้อกำหนดนี้

3. "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิกของมอลล์และสามารถใช้บริการที่มอลล์จัดให้ได้อย่างต่อเนื่อง

4. "ผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ใช้บริการที่มอลล์จัดให้โดยไม่ได้ลงทะเบียนเป็นสมาชิก

ข้อ 3 (การแสดง การอธิบาย และการแก้ไขข้อกำหนด)

1. มอลล์จะแสดงเนื้อหาของข้อกำหนดนี้ ชื่อทางการค้า ชื่อผู้แทน ที่อยู่สถานประกอบการ (รวมถึงที่อยู่สำหรับรับเรื่องร้องเรียนของผู้บริโภค) หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรสาร ที่อยู่อีเมล เลขทะเบียนธุรกิจ เลขที่แจ้งประกอบธุรกิจขายทางไกล และผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคล ไว้บนหน้าจอบริการ (การตั้งค่า) ของไซเบอร์มอลล์ Dearling เพื่อให้ผู้ใช้ทราบได้โดยง่าย ทั้งนี้ อาจให้ผู้ใช้ดูเนื้อหาของข้อกำหนดผ่านหน้าลิงก์ได้

2. ก่อนที่ผู้ใช้จะยอมรับข้อกำหนด มอลล์จะจัดให้มีหน้าลิงก์หรือหน้าต่างป๊อปอัปแยกต่างหาก เพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจสาระสำคัญ เช่น การถอนคำเสนอซื้อ ความรับผิดชอบในการจัดส่ง และเงื่อนไขการคืนเงิน และขอให้ผู้ใช้ยืนยัน

3. มอลล์อาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ภายในขอบเขตที่ไม่ขัดต่อกฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลีที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ กฎหมายว่าด้วยการควบคุมข้อสัญญามาตรฐาน กฎหมายพื้นฐานว่าด้วยเอกสารและธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ กฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางการเงินอิเล็กทรอนิกส์ กฎหมายว่าด้วยลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ กฎหมายว่าด้วยการส่งเสริมการใช้เครือข่ายสารสนเทศและการสื่อสารและการคุ้มครองข้อมูล กฎหมายว่าด้วยการขายตรงถึงบ้าน และกฎหมายพื้นฐานว่าด้วยผู้บริโภค

4. เมื่อมอลล์แก้ไขข้อกำหนด จะระบุวันที่มีผลบังคับใช้และเหตุผลของการแก้ไข และประกาศพร้อมกับข้อกำหนดฉบับปัจจุบันบนหน้าแรกของมอลล์ ตั้งแต่ 7 วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้จนถึงวันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ สำหรับการแก้ไขที่เป็นผลเสียแก่ผู้ใช้ มอลล์จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน และแสดงการเปรียบเทียบเนื้อหาก่อนและหลังการแก้ไขอย่างชัดเจนเพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจได้ง่าย

5. ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วใช้บังคับเฉพาะกับสัญญาที่ทำขึ้นตั้งแต่วันที่มีผลบังคับใช้ ส่วนสัญญาที่ทำขึ้นก่อนหน้านั้นยังคงใช้ข้อกำหนดฉบับก่อนการแก้ไข อย่างไรก็ตาม หากผู้ใช้ที่ทำสัญญาแล้วแจ้งความประสงค์ต่อมอลล์ภายในระยะเวลาประกาศตามวรรค 3 ว่าต้องการให้ใช้ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว และมอลล์ให้ความยินยอม ให้ใช้ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

6. เรื่องที่ไม่ได้กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้และการตีความข้อกำหนดนี้ ให้เป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ กฎหมายว่าด้วยการควบคุมข้อสัญญามาตรฐาน แนวทางการคุ้มครองผู้บริโภคในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่คณะกรรมการการค้าที่เป็นธรรมแห่งเกาหลีกำหนด กฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง หรือแนวปฏิบัติทางการค้า

ข้อ 4 (การให้บริการและการเปลี่ยนแปลงบริการ)

1. มอลล์ดำเนินงานดังต่อไปนี้

(1) การให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการและการทำสัญญาซื้อขาย

(2) การจัดส่งสินค้าหรือบริการที่ได้ทำสัญญาซื้อขายแล้ว

(3) งานอื่นที่มอลล์กำหนด

2. หากสินค้าหรือบริการหมด หรือมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดทางเทคนิค มอลล์อาจเปลี่ยนแปลงสินค้าหรือบริการที่จะจัดให้ตามสัญญาที่จะทำขึ้นในอนาคตได้ ในกรณีนี้ มอลล์จะระบุเนื้อหาของสินค้าหรือบริการที่เปลี่ยนแปลงและวันที่จัดให้ และประกาศทันที ณ ตำแหน่งที่แสดงเนื้อหาปัจจุบัน

3. หากมอลล์จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงบริการที่ได้ทำสัญญาไว้กับผู้ใช้ เนื่องจากสินค้าหมดหรือมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดทางเทคนิค มอลล์จะแจ้งเหตุดังกล่าวแก่ผู้ใช้ทันทีไปยังที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้

4. ในกรณีตามวรรคก่อน มอลล์จะชดใช้ความเสียหายที่ผู้ใช้ได้รับ เว้นแต่มอลล์พิสูจน์ได้ว่าไม่ได้กระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่อ

ข้อ 5 (การระงับบริการ)

1. มอลล์อาจระงับการให้บริการเป็นการชั่วคราวได้ ในกรณีที่มีการบำรุงรักษา ตรวจสอบ เปลี่ยน หรือเกิดความขัดข้องของอุปกรณ์สารสนเทศและการสื่อสาร เช่น คอมพิวเตอร์ การสื่อสารขัดข้อง หรือเหตุอื่นในทำนองเดียวกัน

2. มอลล์จะชดใช้ความเสียหายที่ผู้ใช้หรือบุคคลภายนอกได้รับจากการระงับบริการชั่วคราวตามวรรค 1 เว้นแต่มอลล์พิสูจน์ได้ว่าไม่ได้กระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่อ

3. หากไม่สามารถให้บริการได้อีกต่อไปเนื่องจากการเปลี่ยนประเภทธุรกิจ การเลิกกิจการ หรือการรวมกิจการ มอลล์จะแจ้งผู้ใช้ตามวิธีที่กำหนดในข้อ 8 และชดเชยผู้บริโภคตามเงื่อนไขที่มอลล์ได้เสนอไว้แต่แรก หากมอลล์ไม่ได้ประกาศหลักเกณฑ์การชดเชยไว้ มอลล์จะจ่ายมูลค่าไมล์สะสมหรือเครดิตสะสมของผู้ใช้เป็นสิ่งของหรือเงินสดที่มีมูลค่าเทียบเท่ากับมูลค่าสกุลเงินที่ใช้ในมอลล์

ข้อ 6 (การสมัครสมาชิก)

1. ผู้ใช้สมัครเป็นสมาชิกโดยกรอกข้อมูลสมาชิกตามแบบฟอร์มที่มอลล์กำหนด และแสดงเจตนายอมรับข้อกำหนดนี้

2. มอลล์จะลงทะเบียนผู้ใช้ที่สมัครเป็นสมาชิกตามวรรค 1 เป็นสมาชิก เว้นแต่จะเข้ากรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้

(1) ผู้สมัครเคยสูญเสียสถานะสมาชิกตามข้อ 7 วรรค 3 ของข้อกำหนดนี้มาก่อน ยกเว้นกรณีที่พ้นกำหนด 3 ปีนับแต่สูญเสียสถานะสมาชิกตามข้อ 7 วรรค 3 แล้ว และได้รับความยินยอมจากมอลล์ให้สมัครสมาชิกใหม่

(2) ข้อมูลที่ลงทะเบียนมีความเท็จ ไม่ครบถ้วน หรือผิดพลาด

(3) กรณีอื่นที่เห็นว่าการลงทะเบียนเป็นสมาชิกจะก่อให้เกิดอุปสรรคทางเทคนิคแก่มอลล์อย่างมีนัยสำคัญ

3. สัญญาการเป็นสมาชิกเกิดขึ้นเมื่อการตอบรับของมอลล์ไปถึงสมาชิก

4. หากข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้เปลี่ยนแปลง สมาชิกต้องแจ้งให้มอลล์ทราบภายในระยะเวลาอันสมควร โดยการแก้ไขข้อมูลสมาชิกหรือวิธีอื่น

ข้อ 7 (การยกเลิกสมาชิกและการสูญเสียสถานะสมาชิก ฯลฯ)

1. สมาชิกอาจขอยกเลิกการเป็นสมาชิกได้ทุกเมื่อ และมอลล์จะดำเนินการให้ทันที

2. มอลล์อาจจำกัดหรือระงับสถานะสมาชิกได้ หากสมาชิกเข้ากรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้

(1) ลงทะเบียนข้อมูลเท็จในขณะสมัครสมาชิก

(2) ไม่ชำระค่าสินค้าที่ซื้อผ่านมอลล์ หรือหนี้อื่นที่สมาชิกต้องรับผิดชอบเกี่ยวกับการใช้มอลล์ ภายในกำหนด

(3) กระทำการที่คุกคามความสงบเรียบร้อยของการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น ขัดขวางการใช้มอลล์ของผู้อื่นหรือนำข้อมูลของผู้อื่นไปใช้โดยมิชอบ

(4) ใช้มอลล์กระทำการที่กฎหมายหรือข้อกำหนดนี้ห้าม หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน

3. หากภายหลังมอลล์จำกัดหรือระงับสถานะสมาชิกแล้ว มีการกระทำเดิมซ้ำตั้งแต่ 2 ครั้งขึ้นไป หรือไม่ได้แก้ไขเหตุดังกล่าวภายใน 30 วัน มอลล์อาจเพิกถอนสถานะสมาชิกได้

4. เมื่อเพิกถอนสถานะสมาชิก มอลล์จะลบการลงทะเบียนสมาชิก แจ้งให้สมาชิกทราบ และให้โอกาสชี้แจงเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนการลบ

ข้อ 8 (การแจ้งต่อสมาชิก)

1. มอลล์อาจแจ้งต่อสมาชิกทางที่อยู่อีเมลที่สมาชิกได้ตกลงและกำหนดไว้กับมอลล์ล่วงหน้า

2. สำหรับการแจ้งต่อสมาชิกจำนวนมากที่ไม่เจาะจง มอลล์อาจประกาศบนกระดานประกาศของมอลล์เป็นเวลาไม่น้อยกว่า 1 สัปดาห์แทนการแจ้งเป็นรายบุคคล เว้นแต่เรื่องที่มีผลกระทบสำคัญต่อธุรกรรมของสมาชิกเอง ซึ่งจะแจ้งเป็นรายบุคคล

ข้อ 9 (การขอซื้อและการยินยอมให้ข้อมูลส่วนบุคคล ฯลฯ)

1. ผู้ใช้ขอซื้อสินค้าบนมอลล์ด้วยวิธีต่อไปนี้หรือวิธีที่คล้ายกัน และเมื่อผู้ใช้ขอซื้อ มอลล์ต้องให้ข้อมูลแต่ละข้อต่อไปนี้อย่างเข้าใจง่าย

(1) การค้นหาและเลือกสินค้า ฯลฯ

(2) การกรอกชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล (หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ) ของผู้รับ ฯลฯ

(3) การยืนยันเนื้อหาข้อกำหนด บริการที่จำกัดสิทธิในการถอนคำเสนอซื้อ และภาระค่าใช้จ่าย เช่น ค่าจัดส่งหรือค่าติดตั้ง

(4) การแสดงการยอมรับข้อกำหนดนี้และการยืนยันหรือปฏิเสธเรื่องตาม (3) ข้างต้น (เช่น การคลิกเมาส์)

(5) การขอซื้อสินค้าและการยืนยัน หรือการยินยอมต่อการยืนยันของมอลล์

(6) การเลือกวิธีชำระเงิน

2. หากมอลล์จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ซื้อแก่บุคคลภายนอก มอลล์จะแจ้งให้ผู้ซื้อทราบถึง (1) ผู้รับข้อมูล (2) วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของผู้รับข้อมูล (3) รายการข้อมูลที่ให้ และ (4) ระยะเวลาการเก็บรักษาและใช้ข้อมูลของผู้รับข้อมูล และขอความยินยอม (ให้ใช้เช่นเดียวกันเมื่อเรื่องที่ได้รับความยินยอมมีการเปลี่ยนแปลง)

3. หากมอลล์มอบหมายให้บุคคลภายนอกดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ซื้อ มอลล์จะแจ้งให้ผู้ซื้อทราบถึง (1) ผู้รับมอบหมาย และ (2) เนื้อหางานที่มอบหมาย และขอความยินยอม (ให้ใช้เช่นเดียวกันเมื่อเรื่องที่ได้รับความยินยอมมีการเปลี่ยนแปลง) อย่างไรก็ตาม หากการมอบหมายนั้นจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการและเกี่ยวข้องกับการเพิ่มความสะดวกของผู้ซื้อ การแจ้งผ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวตามวิธีที่กฎหมายว่าด้วยการส่งเสริมการใช้เครือข่ายสารสนเทศและการสื่อสารและการคุ้มครองข้อมูลกำหนดก็เพียงพอ โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนการแจ้งและขอความยินยอม

ข้อ 10 (การเกิดสัญญา)

1. มอลล์อาจไม่ตอบรับคำขอซื้อตามข้อ 9 หากเข้ากรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้ ทั้งนี้ เมื่อทำสัญญากับผู้เยาว์ มอลล์ต้องแจ้งว่าหากไม่ได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม ผู้เยาว์หรือผู้แทนโดยชอบธรรมอาจบอกล้างสัญญาได้

(1) คำขอมีข้อมูลเท็จ ไม่ครบถ้วน หรือผิดพลาด

(2) ผู้เยาว์ซื้อสินค้าหรือบริการที่กฎหมายคุ้มครองเยาวชนห้าม เช่น บุหรี่หรือเครื่องดื่มแอลกอฮอล์

(3) กรณีอื่นที่เห็นว่าการตอบรับคำขอซื้อจะก่อให้เกิดอุปสรรคทางเทคนิคแก่มอลล์อย่างมีนัยสำคัญ

2. สัญญาถือว่าเกิดขึ้นเมื่อการตอบรับของมอลล์ไปถึงผู้ใช้ในรูปของการแจ้งยืนยันการรับคำขอตามข้อ 12 วรรค 1

3. การแสดงเจตนาตอบรับของมอลล์จะรวมถึงการยืนยันคำขอซื้อของผู้ใช้ ความสามารถในการจำหน่าย และข้อมูลเกี่ยวกับการแก้ไขหรือยกเลิกคำขอซื้อ

ข้อ 11 (วิธีการชำระเงิน)

การชำระเงินค่าสินค้าหรือบริการที่ซื้อบนมอลล์ สามารถทำได้ด้วยวิธีที่ใช้ได้จากวิธีต่อไปนี้ ทั้งนี้ มอลล์ไม่อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใด ๆ ไม่ว่าในนามใด เพิ่มจากราคาสินค้าเนื่องจากวิธีการชำระเงินของผู้ใช้

(1) การโอนเงินผ่านบัญชีประเภทต่าง ๆ เช่น โฟนแบงกิ้ง อินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง เมลแบงกิ้ง

(2) การชำระด้วยบัตรประเภทต่าง ๆ เช่น บัตรเติมเงิน บัตรเดบิต บัตรเครดิต

(3) การฝากเงินออนไลน์โดยไม่ใช้สมุดบัญชี

(4) การชำระด้วยเงินอิเล็กทรอนิกส์

(5) การชำระเงินเมื่อได้รับสินค้า

(6) การชำระด้วยคะแนนที่มอลล์ออกให้ เช่น ไมล์สะสม

(7) การชำระด้วยบัตรของขวัญที่ทำสัญญากับมอลล์หรือที่มอลล์รับรอง

(8) การชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ฯลฯ

ข้อ 12 (การแจ้งยืนยันการรับคำขอ การเปลี่ยนแปลงและยกเลิกคำขอซื้อ)

1. เมื่อผู้ใช้ขอซื้อ มอลล์จะส่งการแจ้งยืนยันการรับคำขอให้ผู้ใช้

2. ผู้ใช้ที่ได้รับการแจ้งยืนยันอาจขอเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำขอซื้อได้ทันทีหากการแสดงเจตนาไม่ตรงกัน และหากผู้ใช้ร้องขอก่อนการจัดส่ง มอลล์จะดำเนินการตามคำขอโดยไม่ชักช้า ทั้งนี้ หากชำระเงินแล้ว ให้เป็นไปตามบทบัญญัติว่าด้วยการถอนคำเสนอซื้อในข้อ 15

ข้อ 13 (การจัดหาสินค้า ฯลฯ)

1. เว้นแต่จะตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น มอลล์จะดำเนินมาตรการที่จำเป็น เช่น การผลิตตามสั่งและการบรรจุหีบห่อ เพื่อให้จัดส่งสินค้าได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ผู้ใช้เสนอซื้อ หากมอลล์ได้รับชำระเงินทั้งหมดหรือบางส่วนแล้ว จะดำเนินการภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ได้รับชำระ มอลล์จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้ผู้ใช้ตรวจสอบขั้นตอนและความคืบหน้าในการจัดหาสินค้าได้

2. มอลล์จะระบุวิธีจัดส่ง ผู้รับภาระค่าจัดส่งตามแต่ละวิธี และระยะเวลาจัดส่งตามแต่ละวิธี หากมอลล์จัดส่งเกินระยะเวลาที่ตกลงไว้ มอลล์จะชดใช้ความเสียหายของผู้ใช้ เว้นแต่มอลล์พิสูจน์ได้ว่าไม่ได้กระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่อ

ข้อ 14 (การคืนเงิน)

หากมอลล์ไม่สามารถส่งมอบหรือจัดหาสินค้าที่ผู้ใช้ขอซื้อได้ เนื่องจากสินค้าหมดหรือเหตุอื่นในทำนองเดียวกัน มอลล์จะแจ้งเหตุดังกล่าวให้ผู้ใช้ทราบโดยไม่ชักช้า และหากได้รับชำระเงินไว้ล่วงหน้า จะคืนเงินหรือดำเนินมาตรการที่จำเป็นสำหรับการคืนเงินภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ได้รับชำระ

ข้อ 15 (การถอนคำเสนอซื้อ ฯลฯ)

1. ผู้ใช้ที่ทำสัญญาซื้อสินค้ากับมอลล์ อาจถอนคำเสนอซื้อได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับเอกสารแสดงเนื้อหาสัญญาตามมาตรา 13 วรรค 2 ของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (หรือหากได้รับสินค้าช้ากว่าเอกสารดังกล่าว นับจากวันที่ได้รับสินค้าหรือวันที่เริ่มจัดหาสินค้า) ทั้งนี้ หากกฎหมายดังกล่าวกำหนดเรื่องการถอนคำเสนอซื้อไว้เป็นอย่างอื่น ให้เป็นไปตามกฎหมายนั้น

2. ผู้ใช้ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่ได้รับแล้วได้ ในกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้

(1) สินค้าสูญหายหรือเสียหายด้วยเหตุที่ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบ (เว้นแต่ทำให้บรรจุภัณฑ์เสียหายเพื่อตรวจสอบสินค้า ซึ่งยังถอนคำเสนอซื้อได้)

(2) มูลค่าสินค้าลดลงอย่างมากเนื่องจากผู้ใช้ใช้หรือบริโภคไปบางส่วน

(3) มูลค่าสินค้าลดลงอย่างมากเมื่อเวลาผ่านไปจนยากต่อการขายต่อ

(4) บรรจุภัณฑ์ของสินค้าต้นฉบับถูกทำให้เสียหาย ในกรณีที่สินค้านั้นสามารถทำซ้ำเป็นสินค้าที่มีคุณสมบัติเดียวกันได้

3. ในกรณีตามวรรค 2 (2) ถึง (4) หากมอลล์ไม่ได้ระบุข้อจำกัดการถอนคำเสนอซื้อไว้ล่วงหน้าในที่ที่ผู้บริโภคเห็นได้ง่าย หรือไม่ได้จัดให้มีสินค้าทดลองใช้ การถอนคำเสนอซื้อของผู้ใช้จะไม่ถูกจำกัด

4. แม้จะมีบทบัญญัติตามวรรค 1 และวรรค 2 หากสินค้าไม่ตรงกับที่แสดงหรือโฆษณา หรือมีการปฏิบัติแตกต่างจากเนื้อหาสัญญา ผู้ใช้อาจถอนคำเสนอซื้อได้ภายใน 3 เดือนนับจากวันที่ได้รับสินค้า หรือภายใน 30 วันนับจากวันที่ผู้ใช้รู้หรือควรรู้ถึงข้อเท็จจริงดังกล่าว

ข้อ 16 (ผลของการถอนคำเสนอซื้อ)

1. มอลล์จะคืนเงินที่ได้รับชำระแล้วภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ได้รับสินค้าคืน หากคืนเงินล่าช้า มอลล์จะจ่ายดอกเบี้ยสำหรับระยะเวลาที่ล่าช้าตามอัตราที่กำหนดในมาตรา 21-2 ของกฤษฎีกาบังคับใช้กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

2. หากผู้ใช้ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือเงินอิเล็กทรอนิกส์ มอลล์จะขอให้ผู้ให้บริการชำระเงินดังกล่าวระงับหรือยกเลิกการเรียกเก็บเงินโดยไม่ชักช้า

3. ผู้ใช้เป็นผู้รับภาระค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าเมื่อถอนคำเสนอซื้อ มอลล์จะไม่เรียกค่าปรับหรือค่าเสียหายจากผู้ใช้เพราะเหตุถอนคำเสนอซื้อ อย่างไรก็ตาม หากการถอนคำเสนอซื้อเกิดจากสินค้าไม่ตรงกับที่แสดงหรือโฆษณา หรือมีการปฏิบัติแตกต่างจากสัญญา มอลล์จะรับภาระค่าส่งคืน

4. หากผู้ใช้ชำระค่าจัดส่งเมื่อรับสินค้า มอลล์จะแสดงให้ชัดเจนว่าใครเป็นผู้รับภาระค่าใช้จ่ายนั้นเมื่อมีการถอนคำเสนอซื้อ เพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจได้ง่าย

ข้อ 17 (การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

1. มอลล์จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ

2. มอลล์จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาซื้อขายไว้ล่วงหน้าในขณะสมัครสมาชิก เว้นแต่กรณีที่ต้องยืนยันตัวตนก่อนทำสัญญาซื้อขายตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะเก็บเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นขั้นต่ำ

3. เมื่อเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล มอลล์จะแจ้งวัตถุประสงค์ให้ผู้ใช้ทราบและขอความยินยอม

4. มอลล์จะไม่ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์อื่น หากมีวัตถุประสงค์ใหม่เกิดขึ้นหรือต้องให้ข้อมูลแก่บุคคลภายนอก มอลล์จะแจ้งวัตถุประสงค์และขอความยินยอมจากผู้ใช้ในขั้นตอนการใช้หรือการให้ข้อมูลนั้น เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

5. ในกรณีที่ต้องขอความยินยอมตามวรรค 2 และวรรค 3 มอลล์จะระบุหรือแจ้งล่วงหน้าถึงตัวตนของผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคล (สังกัด ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางติดต่ออื่น) วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล และเรื่องที่เกี่ยวกับการให้ข้อมูลแก่บุคคลภายนอก (ผู้รับข้อมูล วัตถุประสงค์ และรายการข้อมูลที่ให้) ตามที่มาตรา 22 วรรค 2 ของกฎหมายว่าด้วยการส่งเสริมการใช้เครือข่ายสารสนเทศและการสื่อสารและการคุ้มครองข้อมูลกำหนด และผู้ใช้อาจเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

6. ผู้ใช้อาจขอเข้าถึงและแก้ไขข้อผิดพลาดของข้อมูลส่วนบุคคลของตนที่มอลล์เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ และมอลล์มีหน้าที่ดำเนินมาตรการที่จำเป็นโดยไม่ชักช้า หากผู้ใช้ขอให้แก้ไขข้อผิดพลาด มอลล์จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นจนกว่าจะแก้ไขเสร็จ

7. เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล มอลล์จะจำกัดผู้ที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้น้อยที่สุด และรับผิดชอบทั้งหมดต่อความเสียหายของผู้ใช้ที่เกิดจากการสูญหาย การถูกขโมย การรั่วไหล การให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม หรือการแก้ไขดัดแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ รวมถึงบัตรเครดิตและบัญชีธนาคาร

8. มอลล์หรือบุคคลภายนอกที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากมอลล์ จะทำลายข้อมูลส่วนบุคคลนั้นโดยไม่ชักช้าเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมหรือการรับข้อมูลแล้ว

9. มอลล์จะไม่ตั้งค่าช่องแสดงความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกเลือกไว้ล่วงหน้า มอลล์จะระบุบริการที่ถูกจำกัดหากผู้ใช้ปฏิเสธความยินยอมอย่างเฉพาะเจาะจง และจะไม่จำกัดหรือปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือการให้บริการเพราะเหตุที่ผู้ใช้ปฏิเสธความยินยอมสำหรับรายการข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ข้อ 18 (หน้าที่ของมอลล์)

1. มอลล์จะไม่กระทำการที่กฎหมายหรือข้อกำหนดนี้ห้าม หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน และจะพยายามอย่างเต็มที่ในการจัดหาสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่องและมั่นคงตามข้อกำหนดนี้

2. มอลล์จะจัดให้มีระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ (รวมถึงข้อมูลเครดิต) เพื่อให้ผู้ใช้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตได้อย่างปลอดภัย

3. มอลล์ต้องรับผิดชดใช้ความเสียหายที่ผู้ใช้ได้รับจากการแสดงหรือการโฆษณาที่ไม่เป็นธรรมตามมาตรา 3 ของกฎหมายว่าด้วยความเป็นธรรมในการแสดงฉลากและการโฆษณา

4. มอลล์จะไม่ส่งอีเมลโฆษณาเชิงพาณิชย์ที่ผู้ใช้ไม่ต้องการ

ข้อ 19 (หน้าที่เกี่ยวกับ ID และรหัสผ่านของสมาชิก)

1. ยกเว้นกรณีตามข้อ 17 สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแล ID และรหัสผ่านของตน

2. สมาชิกต้องไม่ให้บุคคลภายนอกใช้ ID และรหัสผ่านของตน

3. สมาชิกที่ทราบว่า ID หรือรหัสผ่านของตนถูกขโมยหรือถูกบุคคลภายนอกใช้ ต้องแจ้งมอลล์ทันทีและปฏิบัติตามคำแนะนำของมอลล์

ข้อ 20 (หน้าที่ของผู้ใช้)

ผู้ใช้ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้

1. การลงทะเบียนข้อมูลเท็จเมื่อสมัครหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูล

2. การนำข้อมูลของผู้อื่นไปใช้โดยมิชอบ

3. การแก้ไขข้อมูลที่แสดงบนมอลล์

4. การส่งหรือโพสต์ข้อมูล (เช่น โปรแกรมคอมพิวเตอร์) นอกเหนือจากที่มอลล์กำหนด

5. การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา เช่น ลิขสิทธิ์ ของมอลล์หรือบุคคลภายนอก

6. การทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงหรือขัดขวางการดำเนินธุรกิจของมอลล์หรือบุคคลภายนอก

7. การเผยแพร่หรือโพสต์ข้อความ ภาพ เสียงที่ลามกอนาจารหรือรุนแรง หรือข้อมูลอื่นที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชนบนมอลล์

ข้อ 21 (ความสัมพันธ์ระหว่างมอลล์ที่เชื่อมโยงและมอลล์ที่ถูกเชื่อมโยง)

1. ในกรณีที่มอลล์ระดับบนและมอลล์ระดับล่างเชื่อมต่อกันด้วยไฮเปอร์ลิงก์ (เป้าหมายของลิงก์รวมถึงข้อความ รูปภาพ และวิดีโอ) หรือวิธีอื่น มอลล์แรกเรียกว่ามอลล์ที่เชื่อมโยง (เว็บไซต์) และมอลล์หลังเรียกว่ามอลล์ที่ถูกเชื่อมโยง (เว็บไซต์)

2. หากมอลล์ที่เชื่อมโยงได้ระบุไว้บนหน้าแรกหรือในป๊อปอัป ณ เวลาที่เชื่อมต่อว่าไม่รับประกันธุรกรรมที่ผู้ใช้ทำกับมอลล์ที่ถูกเชื่อมโยงเกี่ยวกับสินค้าที่มอลล์ที่ถูกเชื่อมโยงจัดหาเองโดยอิสระ มอลล์ที่เชื่อมโยงจะไม่ต้องรับผิดในการรับประกันธุรกรรมนั้น

ข้อ 22 (การเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์และการจำกัดการใช้)

1. ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาอื่นในผลงานที่มอลล์สร้างขึ้นเป็นของมอลล์

2. ผู้ใช้ต้องไม่นำข้อมูลที่ได้รับจากการใช้มอลล์ซึ่งทรัพย์สินทางปัญญาเป็นของมอลล์ ไปใช้เพื่อแสวงหากำไรหรือให้บุคคลภายนอกใช้ ด้วยการทำซ้ำ ส่ง เผยแพร่ แจกจ่าย แพร่ภาพ หรือวิธีอื่น โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากมอลล์

3. เมื่อมอลล์ใช้ลิขสิทธิ์ที่เป็นของผู้ใช้ตามข้อตกลง มอลล์จะแจ้งให้ผู้ใช้นั้นทราบ

ข้อ 23 (การระงับข้อพิพาท)

1. มอลล์จะจัดตั้งและดำเนินงานหน่วยงานจัดการการชดเชยความเสียหาย เพื่อสะท้อนความคิดเห็นหรือข้อร้องเรียนอันชอบธรรมของผู้ใช้และชดเชยความเสียหาย

2. มอลล์จะจัดการข้อร้องเรียนและความคิดเห็นที่ผู้ใช้ส่งมาเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว มอลล์จะแจ้งเหตุผลและกำหนดการดำเนินการให้ผู้ใช้ทราบทันที

3. ในกรณีที่ผู้ใช้ยื่นคำขอเยียวยาความเสียหายเกี่ยวกับข้อพิพาทด้านการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ระหว่างมอลล์กับผู้ใช้ ข้อพิพาทอาจดำเนินการตามการไกล่เกลี่ยขององค์กรไกล่เกลี่ยข้อพิพาทที่คณะกรรมการการค้าที่เป็นธรรมแห่งเกาหลีหรือผู้ว่าการเมืองหรือจังหวัดมอบหมาย

ข้อ 24 (เขตอำนาจศาลและกฎหมายที่ใช้บังคับ)

1. คดีเกี่ยวกับข้อพิพาทด้านการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ระหว่างมอลล์กับผู้ใช้ อยู่ในเขตอำนาจเฉพาะของศาลแขวงที่มีเขตอำนาจเหนือที่อยู่ของผู้ใช้ ณ เวลาที่ยื่นฟ้อง หรือถิ่นที่พำนักหากไม่มีที่อยู่ หากที่อยู่หรือถิ่นที่พำนักของผู้ใช้ไม่ชัดเจนในเวลาที่ยื่นฟ้อง หรือผู้ใช้พำนักอยู่ต่างประเทศ ให้ยื่นฟ้องต่อศาลที่มีเขตอำนาจตามกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่ง

2. คดีด้านการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ระหว่างมอลล์กับผู้ใช้ให้ใช้กฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลีบังคับ

[ข้อมูลธุรกิจ]

ชื่อบริษัท: Kiuring Inc.

ผู้แทน: Sanghyun Choi

ที่อยู่: 2F 665A, 47, Gangnam-daero 112-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea (Nonhyeon-dong)

เลขทะเบียนธุรกิจ: 780-86-03806

เลขที่แจ้งประกอบธุรกิจขายทางไกล: 2024-Seoul Gangnam-00726

อีเมล: contact@dearling.ai