Điều khoản dịch vụ

Điều 1 (Mục đích)

Điều khoản dịch vụ này quy định quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa trung tâm mua sắm trực tuyến Dearling (sau đây gọi là "Cửa hàng") do Kiuring Inc. (doanh nghiệp thương mại điện tử) vận hành và người dùng khi sử dụng các dịch vụ liên quan đến Internet (sau đây gọi là "Dịch vụ") do Cửa hàng cung cấp.

* Điều khoản này cũng được áp dụng, trong phạm vi không trái với bản chất, đối với thương mại điện tử thực hiện qua kết nối PC, mạng không dây và các phương thức tương tự.

Điều 2 (Định nghĩa)

1. "Cửa hàng" là nơi kinh doanh ảo do Kiuring Inc. thiết lập bằng các thiết bị thông tin và truyền thông như máy tính để giao dịch hàng hóa hoặc dịch vụ (sau đây gọi là "Hàng hóa, v.v.") với người dùng; thuật ngữ này cũng dùng để chỉ doanh nghiệp vận hành trung tâm mua sắm trực tuyến.

2. "Người dùng" là thành viên hoặc người không phải thành viên truy cập Cửa hàng và nhận Dịch vụ do Cửa hàng cung cấp theo Điều khoản này.

3. "Thành viên" là người đã đăng ký thành viên của Cửa hàng và có thể liên tục sử dụng Dịch vụ do Cửa hàng cung cấp.

4. "Người không phải thành viên" là người sử dụng Dịch vụ do Cửa hàng cung cấp mà không đăng ký thành viên.

Điều 3 (Công bố, giải thích và sửa đổi Điều khoản)

1. Cửa hàng công bố nội dung Điều khoản này, tên thương mại, tên người đại diện, địa chỉ nơi kinh doanh (bao gồm địa chỉ tiếp nhận khiếu nại của người tiêu dùng), số điện thoại, số fax, địa chỉ email, số đăng ký kinh doanh, số khai báo kinh doanh bán hàng từ xa và người phụ trách quản lý thông tin cá nhân trên màn hình dịch vụ (Cài đặt) của trung tâm mua sắm trực tuyến Dearling để người dùng dễ dàng biết được. Nội dung Điều khoản có thể được cung cấp qua trang liên kết.

2. Trước khi người dùng đồng ý với Điều khoản, Cửa hàng cung cấp trang liên kết hoặc cửa sổ bật lên riêng để người dùng hiểu các nội dung quan trọng như rút lại đề nghị mua, trách nhiệm giao hàng và điều kiện hoàn tiền, đồng thời yêu cầu người dùng xác nhận.

3. Cửa hàng có thể sửa đổi Điều khoản này trong phạm vi không vi phạm pháp luật liên quan của Hàn Quốc, bao gồm Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, Luật Quy định về điều khoản hợp đồng, Luật Cơ bản về văn bản và giao dịch điện tử, Luật Giao dịch tài chính điện tử, Luật Chữ ký số, Luật Thúc đẩy sử dụng mạng thông tin và truyền thông và bảo vệ thông tin, Luật Bán hàng tận nhà và Luật Cơ bản về người tiêu dùng.

4. Khi sửa đổi Điều khoản, Cửa hàng nêu rõ ngày áp dụng và lý do sửa đổi, đồng thời thông báo cùng Điều khoản hiện hành trên màn hình đầu tiên của Cửa hàng từ 7 ngày trước ngày áp dụng đến ngày liền trước ngày áp dụng. Đối với thay đổi bất lợi cho người dùng, Cửa hàng thông báo trước ít nhất 30 ngày và so sánh rõ ràng nội dung trước và sau sửa đổi để người dùng dễ hiểu.

5. Điều khoản sửa đổi chỉ áp dụng cho các hợp đồng được giao kết từ ngày áp dụng trở đi; các hợp đồng đã giao kết trước đó vẫn áp dụng Điều khoản trước khi sửa đổi. Tuy nhiên, nếu người dùng đã giao kết hợp đồng gửi cho Cửa hàng ý muốn được áp dụng Điều khoản sửa đổi trong thời hạn thông báo theo khoản 3 và được Cửa hàng đồng ý thì Điều khoản sửa đổi được áp dụng.

6. Các vấn đề không được quy định trong Điều khoản này và việc giải thích Điều khoản này tuân theo Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, Luật Quy định về điều khoản hợp đồng, Hướng dẫn bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử do Ủy ban Thương mại Công bằng Hàn Quốc ban hành, các quy định pháp luật liên quan khác hoặc tập quán thương mại.

Điều 4 (Cung cấp và thay đổi Dịch vụ)

1. Cửa hàng thực hiện các công việc sau.

(1) Cung cấp thông tin về hàng hóa hoặc dịch vụ và giao kết hợp đồng mua bán

(2) Giao hàng hóa hoặc dịch vụ đã giao kết hợp đồng mua bán

(3) Các công việc khác do Cửa hàng quy định

2. Trường hợp hàng hóa hoặc dịch vụ hết hàng hoặc thông số kỹ thuật thay đổi, Cửa hàng có thể thay đổi hàng hóa hoặc dịch vụ sẽ cung cấp theo các hợp đồng giao kết trong tương lai; khi đó Cửa hàng nêu rõ nội dung đã thay đổi và ngày cung cấp, và thông báo ngay tại nơi đăng nội dung hiện tại.

3. Trường hợp Cửa hàng cần thay đổi Dịch vụ đã cam kết cung cấp do hết hàng hoặc thay đổi thông số kỹ thuật, Cửa hàng thông báo ngay lý do cho người dùng đến địa chỉ có thể liên lạc.

4. Trong trường hợp nêu tại khoản trên, Cửa hàng bồi thường thiệt hại mà người dùng phải chịu, trừ khi Cửa hàng chứng minh được mình không có lỗi cố ý hoặc vô ý.

Điều 5 (Tạm ngừng Dịch vụ)

1. Cửa hàng có thể tạm ngừng cung cấp Dịch vụ khi phát sinh các lý do như bảo trì, kiểm tra, thay thế hoặc hỏng hóc thiết bị thông tin và truyền thông như máy tính, gián đoạn liên lạc hoặc các lý do tương tự.

2. Cửa hàng bồi thường thiệt hại mà người dùng hoặc bên thứ ba phải chịu do việc tạm ngừng Dịch vụ vì lý do nêu tại khoản 1, trừ khi Cửa hàng chứng minh được mình không có lỗi cố ý hoặc vô ý.

3. Trường hợp không thể tiếp tục cung cấp Dịch vụ do chuyển đổi ngành nghề kinh doanh, từ bỏ kinh doanh hoặc sáp nhập doanh nghiệp, Cửa hàng thông báo cho người dùng theo phương thức quy định tại Điều 8 và bồi thường cho người tiêu dùng theo các điều kiện mà Cửa hàng đã đưa ra ban đầu. Nếu Cửa hàng chưa công bố tiêu chuẩn bồi thường, Cửa hàng sẽ chi trả cho người dùng giá trị điểm thưởng hoặc tiền tích lũy của họ bằng hiện vật hoặc tiền mặt tương đương với giá trị tiền tệ được sử dụng tại Cửa hàng.

Điều 6 (Đăng ký thành viên)

1. Người dùng đăng ký thành viên bằng cách điền thông tin thành viên theo mẫu do Cửa hàng quy định và bày tỏ ý định đồng ý với Điều khoản này.

2. Cửa hàng đăng ký làm thành viên những người dùng đã nộp đơn theo khoản 1, trừ trường hợp thuộc một trong các trường hợp sau.

(1) Người nộp đơn trước đây đã bị mất tư cách thành viên theo khoản 3 Điều 7 của Điều khoản này; ngoại trừ người đã qua 3 năm kể từ khi mất tư cách thành viên theo khoản 3 Điều 7 và được Cửa hàng chấp thuận đăng ký lại.

(2) Nội dung đăng ký có thông tin sai sự thật, thiếu hoặc nhầm lẫn.

(3) Các trường hợp khác mà việc đăng ký làm thành viên được đánh giá là gây trở ngại kỹ thuật đáng kể cho Cửa hàng.

3. Hợp đồng thành viên được xác lập tại thời điểm sự chấp thuận của Cửa hàng đến được với thành viên.

4. Khi thông tin đã đăng ký có thay đổi, thành viên phải thông báo cho Cửa hàng trong thời hạn hợp lý bằng cách sửa thông tin thành viên hoặc cách khác.

Điều 7 (Rút khỏi thành viên và mất tư cách thành viên, v.v.)

1. Thành viên có thể yêu cầu rút khỏi thành viên bất cứ lúc nào và Cửa hàng xử lý ngay.

2. Cửa hàng có thể hạn chế hoặc đình chỉ tư cách thành viên nếu thành viên thuộc một trong các trường hợp sau.

(1) Đăng ký thông tin sai sự thật khi nộp đơn đăng ký

(2) Không thanh toán đúng hạn tiền hàng hóa, v.v. đã mua qua Cửa hàng hoặc các khoản nợ khác mà thành viên phải chịu liên quan đến việc sử dụng Cửa hàng

(3) Đe dọa trật tự thương mại điện tử, chẳng hạn cản trở người khác sử dụng Cửa hàng hoặc lạm dụng thông tin của họ

(4) Sử dụng Cửa hàng để thực hiện hành vi bị pháp luật hoặc Điều khoản này cấm hoặc trái với trật tự công cộng và thuần phong mỹ tục

3. Nếu sau khi Cửa hàng hạn chế hoặc đình chỉ tư cách thành viên mà hành vi tương tự lặp lại từ 2 lần trở lên hoặc nguyên nhân không được khắc phục trong vòng 30 ngày, Cửa hàng có thể tước tư cách thành viên.

4. Khi tước tư cách thành viên, Cửa hàng xóa đăng ký thành viên, thông báo cho thành viên và dành cho thành viên ít nhất 30 ngày để giải trình trước khi xóa.

Điều 8 (Thông báo cho thành viên)

1. Cửa hàng có thể gửi thông báo cho thành viên đến địa chỉ email mà thành viên đã thỏa thuận và chỉ định trước với Cửa hàng.

2. Đối với thông báo cho số đông thành viên không xác định, Cửa hàng có thể đăng trên bảng tin của Cửa hàng ít nhất 1 tuần thay cho thông báo riêng, trừ các vấn đề ảnh hưởng nghiêm trọng đến giao dịch của chính thành viên thì sẽ được thông báo riêng.

Điều 9 (Yêu cầu mua hàng và đồng ý cung cấp thông tin cá nhân, v.v.)

1. Người dùng yêu cầu mua hàng trên Cửa hàng theo các phương thức sau hoặc tương tự, và khi người dùng yêu cầu mua hàng, Cửa hàng phải cung cấp từng nội dung sau một cách dễ hiểu.

(1) Tìm kiếm và lựa chọn hàng hóa, v.v.

(2) Nhập họ tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email (hoặc số điện thoại di động) của người nhận, v.v.

(3) Xác nhận nội dung Điều khoản, dịch vụ bị hạn chế quyền rút lại đề nghị mua và các chi phí như phí giao hàng, phí lắp đặt

(4) Thể hiện việc đồng ý với Điều khoản này và xác nhận hoặc từ chối nội dung tại điểm (3) nêu trên (ví dụ: nhấp chuột)

(5) Yêu cầu mua hàng hóa, v.v. và xác nhận, hoặc đồng ý với xác nhận của Cửa hàng

(6) Lựa chọn phương thức thanh toán

2. Khi cần cung cấp thông tin cá nhân của người mua cho bên thứ ba, Cửa hàng phải thông báo cho người mua (1) bên nhận thông tin, (2) mục đích sử dụng của bên nhận, (3) các hạng mục thông tin được cung cấp và (4) thời gian lưu giữ và sử dụng của bên nhận, đồng thời phải được sự đồng ý (áp dụng tương tự khi nội dung đã được đồng ý thay đổi).

3. Khi ủy thác cho bên thứ ba xử lý thông tin cá nhân của người mua, Cửa hàng phải thông báo cho người mua (1) bên nhận ủy thác và (2) nội dung công việc ủy thác, đồng thời phải được sự đồng ý (áp dụng tương tự khi nội dung đã được đồng ý thay đổi). Tuy nhiên, nếu việc ủy thác cần thiết để thực hiện hợp đồng cung cấp dịch vụ và liên quan đến việc nâng cao sự tiện lợi cho người mua, chỉ cần thông báo qua chính sách quyền riêng tư theo phương thức do Luật Thúc đẩy sử dụng mạng thông tin và truyền thông và bảo vệ thông tin quy định, không cần thực hiện thủ tục thông báo và xin đồng ý.

Điều 10 (Xác lập hợp đồng)

1. Cửa hàng có thể không chấp thuận yêu cầu mua hàng theo Điều 9 nếu thuộc một trong các trường hợp sau. Tuy nhiên, khi giao kết hợp đồng với người chưa thành niên, Cửa hàng phải thông báo rằng nếu không có sự đồng ý của người đại diện theo pháp luật, người chưa thành niên hoặc người đại diện theo pháp luật có thể hủy hợp đồng.

(1) Nội dung yêu cầu có thông tin sai sự thật, thiếu hoặc nhầm lẫn

(2) Người chưa thành niên mua hàng hóa hoặc dịch vụ bị Luật Bảo vệ thanh thiếu niên cấm như thuốc lá, rượu bia

(3) Các trường hợp khác mà việc chấp thuận yêu cầu mua hàng được đánh giá là gây trở ngại kỹ thuật đáng kể cho Cửa hàng

2. Hợp đồng được coi là xác lập tại thời điểm sự chấp thuận của Cửa hàng đến được với người dùng dưới hình thức thông báo xác nhận đã nhận theo khoản 1 Điều 12.

3. Thể hiện ý chí chấp thuận của Cửa hàng bao gồm xác nhận yêu cầu mua hàng của người dùng, khả năng bán hàng và thông tin về việc sửa đổi, hủy yêu cầu mua hàng.

Điều 11 (Phương thức thanh toán)

Việc thanh toán cho hàng hóa hoặc dịch vụ mua tại Cửa hàng có thể thực hiện bằng phương thức khả dụng trong số các phương thức sau. Tuy nhiên, Cửa hàng không được thu thêm bất kỳ khoản phí nào dưới bất kỳ danh nghĩa nào vào giá hàng hóa, v.v. đối với phương thức thanh toán của người dùng.

(1) Các hình thức chuyển khoản như ngân hàng qua điện thoại, ngân hàng trực tuyến, ngân hàng qua thư

(2) Các hình thức thanh toán bằng thẻ như thẻ trả trước, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng

(3) Chuyển tiền trực tuyến không cần sổ tài khoản

(4) Thanh toán bằng tiền điện tử

(5) Thanh toán khi nhận hàng

(6) Thanh toán bằng điểm do Cửa hàng cấp như điểm thưởng

(7) Thanh toán bằng phiếu quà tặng do Cửa hàng ký hợp đồng hoặc công nhận

(8) Thanh toán bằng các phương thức thanh toán điện tử khác, v.v.

Điều 12 (Thông báo xác nhận đã nhận, thay đổi và hủy yêu cầu mua hàng)

1. Khi người dùng yêu cầu mua hàng, Cửa hàng gửi thông báo xác nhận đã nhận cho người dùng.

2. Người dùng đã nhận thông báo xác nhận có thể yêu cầu thay đổi hoặc hủy yêu cầu mua hàng ngay sau khi nhận thông báo nếu có sự không thống nhất trong ý chí, và nếu người dùng yêu cầu trước khi giao hàng, Cửa hàng phải xử lý theo yêu cầu đó không chậm trễ. Tuy nhiên, nếu đã thanh toán thì áp dụng quy định về rút lại đề nghị mua tại Điều 15.

Điều 13 (Cung cấp hàng hóa, v.v.)

1. Trừ khi có thỏa thuận khác, Cửa hàng thực hiện các biện pháp cần thiết như sản xuất theo đơn đặt hàng và đóng gói để có thể giao hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày người dùng đề nghị mua. Nếu Cửa hàng đã nhận toàn bộ hoặc một phần tiền hàng, Cửa hàng thực hiện các biện pháp trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận tiền. Cửa hàng thực hiện các biện pháp thích hợp để người dùng có thể kiểm tra quy trình và tiến độ cung cấp hàng hóa.

2. Cửa hàng nêu rõ phương thức giao hàng, bên chịu phí giao hàng theo từng phương thức và thời gian giao hàng theo từng phương thức. Nếu Cửa hàng vượt quá thời hạn giao hàng đã thỏa thuận, Cửa hàng phải bồi thường thiệt hại cho người dùng, trừ khi chứng minh được mình không có lỗi cố ý hoặc vô ý.

Điều 14 (Hoàn tiền)

Khi không thể giao hoặc cung cấp hàng hóa mà người dùng đã yêu cầu mua do hết hàng hoặc lý do tương tự, Cửa hàng thông báo lý do cho người dùng không chậm trễ, và nếu đã nhận tiền trước, Cửa hàng hoàn tiền hoặc thực hiện các biện pháp cần thiết để hoàn tiền trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận tiền.

Điều 15 (Rút lại đề nghị mua, v.v.)

1. Người dùng đã giao kết hợp đồng mua hàng với Cửa hàng có thể rút lại đề nghị mua trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận văn bản về nội dung hợp đồng theo khoản 2 Điều 13 Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử (hoặc, nếu hàng hóa được cung cấp muộn hơn văn bản đó, kể từ ngày nhận hàng hoặc ngày bắt đầu cung cấp hàng hóa). Tuy nhiên, nếu luật này có quy định khác về việc rút lại đề nghị mua thì áp dụng quy định của luật đó.

2. Người dùng không thể trả lại hoặc đổi hàng đã nhận trong các trường hợp sau:

(1) Hàng hóa bị mất hoặc hư hỏng do lỗi của người dùng (tuy nhiên, nếu làm hỏng bao bì để kiểm tra nội dung hàng hóa thì vẫn có thể rút lại đề nghị mua)

(2) Giá trị hàng hóa giảm đáng kể do người dùng sử dụng hoặc tiêu dùng một phần

(3) Giá trị hàng hóa giảm đáng kể theo thời gian đến mức khó bán lại

(4) Bao bì của hàng hóa gốc bị làm hỏng, trong trường hợp hàng hóa đó có thể sao chép thành hàng hóa có tính năng tương tự

3. Trong các trường hợp từ mục 2 đến mục 4 khoản 2, nếu Cửa hàng không ghi rõ trước việc hạn chế rút lại đề nghị mua ở nơi người tiêu dùng dễ nhận biết hoặc không cung cấp sản phẩm dùng thử, việc rút lại đề nghị mua của người dùng không bị hạn chế.

4. Bất kể quy định tại khoản 1 và khoản 2, nếu nội dung hàng hóa khác với nội dung hiển thị, quảng cáo hoặc được thực hiện khác với nội dung hợp đồng, người dùng có thể rút lại đề nghị mua trong vòng 3 tháng kể từ ngày nhận hàng, hoặc trong vòng 30 ngày kể từ ngày biết hoặc có thể biết sự việc đó.

Điều 16 (Hiệu lực của việc rút lại đề nghị mua)

1. Cửa hàng hoàn trả số tiền đã nhận trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận lại hàng hóa. Nếu chậm hoàn tiền, Cửa hàng trả tiền lãi chậm trả cho thời gian chậm trễ theo lãi suất quy định tại Điều 21-2 Nghị định thi hành Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử.

2. Nếu người dùng đã thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc tiền điện tử, Cửa hàng yêu cầu ngay đơn vị cung cấp phương tiện thanh toán đó dừng hoặc hủy việc thu tiền.

3. Người dùng chịu chi phí trả lại hàng hóa khi rút lại đề nghị mua. Cửa hàng không yêu cầu người dùng trả tiền phạt hoặc bồi thường thiệt hại vì lý do rút lại đề nghị mua. Tuy nhiên, nếu việc rút lại đề nghị mua là do hàng hóa khác với nội dung hiển thị, quảng cáo hoặc được thực hiện khác với hợp đồng, Cửa hàng chịu chi phí trả lại hàng.

4. Nếu người dùng đã trả phí giao hàng khi nhận hàng, Cửa hàng ghi rõ ai sẽ chịu chi phí đó khi rút lại đề nghị mua để người dùng dễ hiểu.

Điều 17 (Bảo vệ thông tin cá nhân)

1. Cửa hàng chỉ thu thập thông tin cá nhân tối thiểu trong phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ.

2. Khi đăng ký thành viên, Cửa hàng không thu thập trước các thông tin cần thiết để thực hiện hợp đồng mua bán, trừ trường hợp phải xác minh danh tính trước khi giao kết hợp đồng mua bán theo quy định pháp luật liên quan và chỉ thu thập thông tin cá nhân cụ thể ở mức tối thiểu.

3. Khi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng, Cửa hàng thông báo mục đích cho người dùng đó và xin sự đồng ý.

4. Cửa hàng không sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập cho mục đích khác; khi phát sinh mục đích sử dụng mới hoặc cung cấp cho bên thứ ba, Cửa hàng thông báo mục đích và xin sự đồng ý của người dùng ở giai đoạn sử dụng hoặc cung cấp đó, trừ trường hợp pháp luật liên quan có quy định khác.

5. Khi phải xin sự đồng ý của người dùng theo khoản 2 và khoản 3, Cửa hàng phải nêu rõ hoặc thông báo trước các nội dung theo khoản 2 Điều 22 Luật Thúc đẩy sử dụng mạng thông tin và truyền thông và bảo vệ thông tin, như danh tính người phụ trách quản lý thông tin cá nhân (bộ phận, họ tên, số điện thoại và thông tin liên lạc khác), mục đích thu thập và sử dụng thông tin, các vấn đề liên quan đến việc cung cấp thông tin cho bên thứ ba (bên nhận, mục đích cung cấp và nội dung thông tin được cung cấp); người dùng có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.

6. Người dùng có thể yêu cầu xem và sửa lỗi thông tin cá nhân của mình do Cửa hàng lưu giữ bất cứ lúc nào, và Cửa hàng có nghĩa vụ thực hiện ngay các biện pháp cần thiết. Khi người dùng yêu cầu sửa lỗi, Cửa hàng không sử dụng thông tin cá nhân đó cho đến khi sửa xong.

7. Để bảo vệ thông tin cá nhân, Cửa hàng hạn chế tối đa số người xử lý thông tin cá nhân của người dùng và chịu toàn bộ trách nhiệm đối với thiệt hại của người dùng do mất mát, trộm cắp, rò rỉ, cung cấp cho bên thứ ba khi chưa được đồng ý hoặc làm sai lệch thông tin cá nhân của người dùng, bao gồm thẻ tín dụng và tài khoản ngân hàng.

8. Cửa hàng hoặc bên thứ ba nhận thông tin cá nhân từ Cửa hàng phải hủy thông tin cá nhân đó không chậm trễ khi đã đạt được mục đích thu thập hoặc mục đích được cung cấp.

9. Cửa hàng không đặt sẵn ô đồng ý thu thập, sử dụng, cung cấp thông tin cá nhân ở trạng thái đã chọn. Cửa hàng nêu cụ thể các dịch vụ bị hạn chế khi người dùng từ chối đồng ý, và không hạn chế hoặc từ chối cung cấp dịch vụ như đăng ký thành viên vì lý do người dùng từ chối đồng ý thu thập, sử dụng, cung cấp thông tin cá nhân không thuộc hạng mục bắt buộc.

Điều 18 (Nghĩa vụ của Cửa hàng)

1. Cửa hàng không thực hiện các hành vi bị pháp luật và Điều khoản này cấm hoặc trái với trật tự công cộng và thuần phong mỹ tục, và nỗ lực hết sức để cung cấp hàng hóa, dịch vụ một cách liên tục và ổn định theo Điều khoản này.

2. Cửa hàng phải trang bị hệ thống bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng (bao gồm thông tin tín dụng) để người dùng có thể sử dụng dịch vụ Internet một cách an toàn.

3. Cửa hàng chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho người dùng do hành vi hiển thị, quảng cáo không chính đáng đối với hàng hóa hoặc dịch vụ theo Điều 3 Luật Công bằng hóa nhãn mác và quảng cáo.

4. Cửa hàng không gửi email quảng cáo vì mục đích thương mại mà người dùng không mong muốn.

Điều 19 (Nghĩa vụ đối với ID và mật khẩu của thành viên)

1. Trừ trường hợp quy định tại Điều 17, thành viên chịu trách nhiệm quản lý ID và mật khẩu của mình.

2. Thành viên không được để bên thứ ba sử dụng ID và mật khẩu của mình.

3. Khi biết ID hoặc mật khẩu của mình bị đánh cắp hoặc bị bên thứ ba sử dụng, thành viên phải thông báo ngay cho Cửa hàng và làm theo hướng dẫn của Cửa hàng.

Điều 20 (Nghĩa vụ của người dùng)

Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:

1. Đăng ký thông tin sai sự thật khi đăng ký hoặc thay đổi

2. Đánh cắp thông tin của người khác

3. Thay đổi thông tin đăng trên Cửa hàng

4. Gửi hoặc đăng thông tin (như chương trình máy tính) ngoài thông tin do Cửa hàng quy định

5. Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ như quyền tác giả của Cửa hàng hoặc bên thứ ba

6. Làm tổn hại danh dự hoặc cản trở hoạt động kinh doanh của Cửa hàng hoặc bên thứ ba

7. Công khai hoặc đăng trên Cửa hàng các tin nhắn, hình ảnh, âm thanh dâm ô hoặc bạo lực và các thông tin khác trái với trật tự công cộng và thuần phong mỹ tục

Điều 21 (Quan hệ giữa Cửa hàng liên kết và Cửa hàng được liên kết)

1. Khi cửa hàng cấp trên và cửa hàng cấp dưới được kết nối bằng siêu liên kết (đối tượng liên kết bao gồm văn bản, hình ảnh và video) hoặc phương thức tương tự, cửa hàng trước được gọi là cửa hàng liên kết (trang web) và cửa hàng sau được gọi là cửa hàng được liên kết (trang web).

2. Cửa hàng liên kết không chịu trách nhiệm bảo đảm đối với giao dịch giữa người dùng và cửa hàng được liên kết về hàng hóa do cửa hàng được liên kết cung cấp độc lập, nếu đã nêu rõ điều này trên màn hình đầu tiên của cửa hàng liên kết hoặc cửa sổ bật lên tại thời điểm kết nối.

Điều 22 (Quyền tác giả và hạn chế sử dụng)

1. Quyền tác giả và các quyền sở hữu trí tuệ khác đối với tác phẩm do Cửa hàng tạo ra thuộc về Cửa hàng.

2. Người dùng không được sử dụng vì mục đích thương mại hoặc để bên thứ ba sử dụng các thông tin thu được qua việc sử dụng Cửa hàng mà quyền sở hữu trí tuệ thuộc về Cửa hàng, bằng cách sao chép, truyền tải, xuất bản, phân phối, phát sóng hoặc phương thức khác khi chưa có sự chấp thuận trước của Cửa hàng.

3. Khi sử dụng quyền tác giả thuộc về người dùng theo thỏa thuận, Cửa hàng phải thông báo cho người dùng đó.

Điều 23 (Giải quyết tranh chấp)

1. Cửa hàng thành lập và vận hành bộ phận xử lý bồi thường thiệt hại nhằm tiếp thu các ý kiến, khiếu nại chính đáng của người dùng và bồi thường thiệt hại.

2. Cửa hàng ưu tiên xử lý các khiếu nại và ý kiến do người dùng gửi. Nếu khó xử lý nhanh chóng, Cửa hàng thông báo ngay cho người dùng lý do và lịch trình xử lý.

3. Khi người dùng yêu cầu khắc phục thiệt hại liên quan đến tranh chấp thương mại điện tử giữa Cửa hàng và người dùng, tranh chấp có thể được giải quyết theo hòa giải của Ủy ban Thương mại Công bằng Hàn Quốc hoặc cơ quan hòa giải tranh chấp do thị trưởng hoặc tỉnh trưởng ủy thác.

Điều 24 (Thẩm quyền xét xử và luật áp dụng)

1. Vụ kiện liên quan đến tranh chấp thương mại điện tử giữa Cửa hàng và người dùng thuộc thẩm quyền riêng của tòa án địa phương có thẩm quyền đối với địa chỉ của người dùng tại thời điểm khởi kiện, hoặc nơi cư trú nếu không có địa chỉ. Nếu địa chỉ hoặc nơi cư trú của người dùng không rõ tại thời điểm khởi kiện, hoặc người dùng cư trú ở nước ngoài, vụ kiện được nộp tại tòa án có thẩm quyền theo Luật Tố tụng dân sự.

2. Pháp luật của Đại Hàn Dân Quốc được áp dụng cho các vụ kiện thương mại điện tử giữa Cửa hàng và người dùng.

[Thông tin doanh nghiệp]

Tên công ty: Kiuring Inc.

Người đại diện: Sanghyun Choi

Địa chỉ: 2F 665A, 47, Gangnam-daero 112-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea (Nonhyeon-dong)

Số đăng ký kinh doanh: 780-86-03806

Số khai báo kinh doanh bán hàng từ xa: 2024-Seoul Gangnam-00726

Email: contact@dearling.ai